Varmistetun yhteyden välityspalvelin - löydetyt laitteet näyttää tilan "Failed"

Resumen: Tässä artikkelissa kerrotaan tilanne, jossa laitteiden havaitsemisen tilana näkyy Failed ja SNMP Monitoring -tila ei onnistu.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Löydettyjen laitteiden tilana näkyy käyttöliittymässä epäonnistunut tila onnistumisen sijaan ja valvontavalmiudessa näkyy tila heikentyneenä.

Epäonnistui-tila

Heikentynyt tila
 
Tämä tapahtuma kirjataan lokiin seuraavasti:
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Causa

Virhe voi johtua kirjautuneen käyttäjän järjestelmänvalvojan oikeuksien puuttumisesta SCG: ssä.

Resolución

Tee vianmääritys seuraavasti:
 
  1. Tarkista SNMP-asetukset iDRAC0:ssa.
  2. Suorita uudelleeninventaarion vahvistus ja tarkista laitteen tila sen jälkeen.
  3. Tarkista SCG-palvelut ja tarkista, onko SCG:hen kirjautuneella käyttäjällä järjestelmänvalvojan oikeudet.
  4. Tarkista tunnistetietojen profiili SCG: lle.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000200699
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jul 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.