Brána bezpečného připojení – zjištěná zařízení se zobrazují ve stavu "Failed".

Resumen: Tento článek vysvětluje situaci, kdy se stav zjišťování zařízení zobrazuje jako Failed a stav monitorování SNMP jako neschopný.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Na obrazovce uživatelského rozhraní se u zjištěných zařízení zobrazuje stav selhání namísto úspěšného provedení a možnost monitorování se zobrazuje jako snížený výkon.

Stav Failed

Snížený výkon
 
Tato událost je zaregistrována v protokolu následujícím způsobem: 
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Causa

Chyba může být způsobena chybějícími právy správce pro přihlášeného uživatele na SCG.

Resolución

Při odstraňování problémů postupujte podle tohoto kroku:
 
  1. Ověřte nastavení SNMP v řadiči iDRAC0.
  2. Proveďte ověření opětovného inventáře a po dokončení zkontrolujte stav zařízení.
  3. Ověřte služby SCG a zkontrolujte, zda má uživatel přihlášený do SCG oprávnění správce.
  4. Vyhledejte SCG v profilu přihlašovacích údajů.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000200699
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jul 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.