PowerStore. Перезагрузка узла из-за утечки памяти Python (OOM)

Resumen: Узел PowerStore может перезагрузиться из-за утечки памяти, вызванной внутренними процессами.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • После перезагрузки одного узла узел должен автоматически восстановиться.
  • В некоторых редких случаях, если эта проблема одновременно затрагивает оба узла, может произойти короткое прерывание обслуживания.
Эта проблема затрагивает только устройства PowerStore, которые были установлены с более ранней версией, чем PowerStoreOS 3.0.

Causa

В различных внутренних процессах PowerStore используется Python. Из-за проблемы с программным обеспечением некоторые под процессы могут стать потерянными, а по истечении длительного периода времени может возникнуть критическая ошибка узла.

Со временем эта проблема может увеличиваться, так как ее основными компонентами являются различные внутренние процессы, такие как сбор данных, диагностика системы и PUHC.

Resolución

Эта проблема устранена в выпуске PowerStoreOS 3.0.0 и более поздних версиях.

Чтобы определить, возникла ли эта проблема, обратитесь в службу технической поддержки Dell или к своему авторизованному поставщику услуг и со ссылкой на эту статью.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207129
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 nov 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.