PowerStore: Node-genstart på grund af uafhængig Python-hukommelsesfejl (OOM)

Resumen: En PowerStore-node kan genstarte pga. en hukommelsesfejl forårsaget af interne processer.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • En enkelt node-genstart bør noden automatisk blive gendannet ved genstart.
  • I sjældne tilfælde kan der opstå en kort serviceafbrydelse, hvis begge noder er berørt af dette problem samtidigt.
Dette problem påvirker kun PowerStore-enheder, der er installeret med en version, der er tidligere end PowerStoreOS 3.0.

Causa

Forskellige interne PowerStore-processer bruger Python. På grund af et softwareproblem kan nogle af underprocesserne blive ikke-sjældne, og efter en længere periode kan det føre til en node-panik.

Dette problem kan øges over tid, da forskellige interne processer som f.eks. dataindsamling, systemtilstandstjek og PUHC er de vigtigste bidragydere til dette problem.

Resolución

Dette problem er løst i PowerStoreOS 3.0.0-versionen og højere.

For at afgøre, om dette problem er opstået, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og henvise til denne artikel.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207129
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 nov 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.