Les tailles de ressources ne s’affichent pas dans l’interface utilisateur pour les sauvegardes de BD SQL

Resumen: Une fois les sauvegardes SQL exécutées avec succès, puis l’affichage de la ressource SQL, certaines des bases de données ne signalent pas la taille. Les tailles sont vides.

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Síntomas

La capture d’écran ci-dessous montre les tailles de base de données mises en surbrillance en orange, mais aucune taille n’est affichée pour plusieurs bases de données avec la flèche verte.

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Causa

Vous devez vous assurer que le compte du système d’exploitation de base de données ou le compte NT AUTHORITY/SYSTEM utilisé sur chaque hôte SQL dispose des privilèges sysadmin requis. Par défaut, l’agent d’application Microsoft utilise le compte SYSTEM pour la découverte des ressources, ce qui nécessite l’octroi du rôle sysadmin Microsoft SQL Server au compte SYSTEM.

Resolución

Définition du privilège sysadmin pour le compte du système d’exploitation de base de données
Effectuez les étapes suivantes pour vous assurer que le compte du système d’exploitation de base de données sur chaque hôte dispose des privilèges sysadmin.
1. Connectez-vous à chaque instance Microsoft SQL Server, ouvrez SQL Server Management Studio (SSMS), puis sélectionnez View > Object
Explorer.
2. Dans l’Explorateur d’objets, développez Sécurité, puis Connexions.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du compte du système d’exploitation de base de données, puis sélectionnez Propriétés.
4. Dans la fenêtre Login properties, sélectionnez Server Roles.
5. Sélectionnez sysadmin sous Rôles de serveur.
6. Cliquez sur OK.
La fenêtre Login properties se ferme.
7. Dans l’interface utilisateur de PowerProtect Data Manager, sélectionnez Infrastructure > Sources de ressources, puis sélectionnez l’onglet SQL.
8. Sélectionnez le nom d’hôte requis dans la liste, puis cliquez sur Modifier les informations d’identification.
9. Sur la page Définir les informations d’identification, spécifiez les informations d’identification du système d’exploitation de la base de données et sélectionnez l’option Utiliser les informations d’identification pour
la découverte et la sauvegarde des ressources.
NOTE: Sur la page Set Credential, l’option Use the credentials for asset discovery and backup ne s’affiche pas
lorsque le paramètre d’informations d’identification du système d’exploitation de base de données est Aucun ou que la version de l’agent d’application est antérieure à 19.11.
10. Cliquez sur Enregistrer.

Définition du privilège sysadmin pour le compte
NT AUTHORITY\SYSTEMEffectuez les étapes suivantes pour vous assurer que le compte NT AUTHORITY\SYSTEM sur chaque hôte dispose des privilèges sysadmin.
1. Connectez-vous à chaque instance Microsoft SQL Server, ouvrez SQL Server Management Studio (SSMS), puis sélectionnez View > Object
Explorer.
2. Dans l’Explorateur d’objets, développez Sécurité, puis Connexions.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur NT AUTHORITY\SYSTEM, puis sélectionnez Propriétés.
4. Dans la fenêtre Login properties, sélectionnez Server Roles.
5. Sélectionnez sysadmin sous Rôles de serveur.
6. Cliquez sur OK.
La fenêtre Login properties se ferme.

Información adicional

Si cela ne correspond pas aux exigences de sécurité, vous pouvez sélectionner l’option « Use the credentials for both asset discovery and backup » (Utiliser les informations d’identification pour la découverte et la sauvegarde des ressources) qui utilisera un compte d’utilisateur local ou de domaine à la place pour la découverte des ressources. 
-Cette option peut être sélectionnée sur la page « Définir les informations d’identification » dans l’interface utilisateur PPDM.
 
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Informations supplémentaires à la page 49 du Guide d’utilisation SQL PPDM 19.13

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215752
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 jul 2023
Versión:  2
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