NVP vProxy: Det går inte att logga in med root-inloggningsuppgifter, rotåtkomst går förlorad

Från VMware vSphere-webbklienten går det inte att logga in på vProxy Appliance med rotkontot. Felmeddelanden om nekad åtkomst eller ogiltiga inloggningsuppgifter returneras.
 
Det går inte att logga in med vProxys administratörskonto från SSH- eller vSphere we-klienten. Fel med nekad åtkomst eller ogiltiga inloggningsuppgifter returneras.

Både rotkontot och administratörsanvändarna är låsta eller användaruppgifterna går förlorade eller okända.

Om åtkomsten till både root- och administratörsanvändarkontot förloras måste vProxy driftsättas på nytt.

Om rotkontot är tillgängligt:
Om rotkontot är tillgängligt via vSphere-webbklientkonsolanslutningen ansluter du till vProxy via SSH och loggar in med administratörsuppgifter. Växla till rotanvändarkontot med hjälp av kommandot nedan och ange rotanvändarlösenordet.

sudo su -

Du kan bara ändra (uppdatera) rotlösenordet om du redan har åtkomst till rotkontot.

sudo passwd root

Om administratörslösenordet försvinner men du känner till rotlösenordet ansluter du till vProxy från vSphere-webbklienten och loggar in som root. Administratörslösenordet kan ändras med kommandot:

passwd admin

 
Om administratörskontot är låst loggar du in med rotkontot från vSphere-webbklienten och återställer administratörskontot med pam_tally2 för att återställa det:

pam_tally2 --user admin --reset