NVP vProxy: Nelze se přihlásit pomocí kořenových přihlašovacích údajů, ztráta přístupu uživatele root

Z webového klienta VMware vSphere se nelze přihlásit do zařízení vProxy pomocí kořenového účtu. Zobrazí se chyby přístup denied nebo neplatné přihlašovací údaje.
 
Není možné se přihlásit pomocí účtu správce vProxy z protokolu SSH nebo vSphere we client. Zobrazí se chyby Access Denied nebo Invalid Credential.

Kořenový účet i uživatelé správce jsou uzamčeni nebo dojde ke ztrátě nebo neznámým přihlašovacím údajům uživatele.

Pokud ztratíte přístup k uživatelskému účtu uživatele root i admin, je nutné systém vProxy znovu nasadit.

Pokud je kořenový účet přístupný:
Pokud je kořenový účet přístupný prostřednictvím připojení konzole webového klienta vSphere, připojte se k systému vProxy přes protokol SSH a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů správce. Pomocí následujícího příkazu přepněte na kořenový uživatelský účet a zadejte heslo uživatele root.

sudo su -

Heslo uživatele root můžete změnit (aktualizovat), pouze pokud již máte přístup k kořenovému účtu.

sudo passwd root

Pokud ztratíte heslo uživatele správce, ale neznáte heslo uživatele root, připojte se k systému vProxy z webového klienta vSphere a přihlaste se jako uživatel root. Heslo správce lze změnit pomocí příkazu:

passwd admin

 
Pokud je účet správce uzamčen, přihlaste se pomocí kořenového účtu z webového klienta vSphere a resetujte účet správce pomocí pam_tally2 a resetujte jej:

pam_tally2 --user admin --reset