SDNAS di PowerStore: I file appaiono nascosti quando vengono salvati nella condivisione SMB dai client MacOS

Resumen: I file creati da alcune applicazioni MacOS, come MS Office o Adobe, appaiono nascosti quando vengono salvati in una condivisione SMB sul PowerStore Appliance.

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Síntomas

I file creati da alcune applicazioni MacOS, come MS Office o Adobe, appaiono nascosti quando vengono salvati in una condivisione SMB sul PowerStore Appliance.

Causa

Alcune applicazioni in esecuzione su MacOS utilizzano SetInfo per rimuovere l'attributo del file nascosto temporaneo tramite ADS (Alternate Data Stream) anziché il file primario quando i file vengono creati/salvati in una condivisione SMB.  In PowerStore, quando SetInfo viene utilizzato rispetto all'ADS di un file per rimuovere il flag nascosto, il flag nascosto rimane abilitato nel file stesso. 

Resolución

Soluzione alternativa:
Disabilitare Oplocks sul file system dalla GUI di PowerStore Manager. 
Nota: questa soluzione alternativa potrebbe causare problemi di prestazioni su alcune applicazioni come Matlab.
Correzione:
Un hotfix per questo problema è stato incluso in PowerStore OS 3.2.1.1-2206186.
Contattare il supporto tecnico Dell per ottenere l'hotfix o, se è richiesta assistenza, per disabilitare Oplocks e fare riferimento a questo articolo.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000220780
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 mar 2024
Versión:  2
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