PowerStore SDNAS: Filer vises skjult når de lagres i SMB-deling fra MacOS-klienter

Resumen: Filer som er opprettet av enkelte MacOS-programmer, for eksempel MS Office eller Adobe, vises skjult når de lagres i en delt SMB-ressurs på PowerStore-apparatet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Filer som er opprettet av enkelte MacOS-programmer, for eksempel MS Office eller Adobe, vises skjult når de lagres i en delt SMB-ressurs på PowerStore-apparatet.

Causa

Noen programmer som kjører på MacOS, bruker SetInfo til å fjerne det midlertidige skjulte filattributtet via ADS (Alternate Data Stream) i stedet for primærfilen når filer opprettes/lagres i en delt SMB-ressurs.  Når SetInfo brukes mot ADS for en fil for å fjerne det skjulte flagget i PowerStore, forblir det skjulte flagget aktivert på selve filen. 

Resolución

Omgåelse av problemet:
Deaktiver Oplocks på filsystemet fra PowerStore Manager GUI. 
Merk: Denne midlertidige løsningen kan forårsake ytelsesproblemer på enkelte programmer, for eksempel Matlab.
Fikse:
En hurtigreparasjon for dette problemet er inkludert i PowerStore OS 3.2.1.1-2206186.
Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få hurtigreparasjonen, eller hvis det er nødvendig å få hjelp til å deaktivere Oplocks, se denne artikkelen.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000220780
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 mar 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.