Avamar: Los respaldos incrementales de Hyper-V fallan con errores de "token no válido"

Los respaldos completos se completan correctamente. Los respaldos incrementales de VM individuales se completan correctamente. Sin embargo, la realización de respaldos incrementales de más de una máquina virtual (VM) falla. 

2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19328>: [AVAMAR-PROD] is unable to forward CTL sub-workorder to remote client [HYPERV-HOST03].
2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients
2020-03-31 23:18:44 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully 

En el nodo secundario, es posible que veamos estos errores en los registros (generalmente en el directorio C:\Program Files\avs\var):

avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'beginfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43490>: Failed in begin file C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx , for incremental backup
avhypervvss Error <43486>: Backup stream generator encountered an internal error. Failed to stream file '00000009\C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx2EA970B2-B8D9-49BB-A466-5B0AE624ADF6'.
avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'endfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43473>: Processing workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) in stream mode failed.
20avhypervvss Error <43475>: Sub-process spawn for workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) returned 536870920. Plugin exited with 'code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'

2020-04-21 11:04:10 avtar Error <41439>: Using invalid token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10542>: Data Domain server "DDR.DELLEMC.com" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument.
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10509>: Problem logging into the DDR server:'', only GSAN communication was enabled. 

Las extensiones de seguimiento de cambios resistentes (RCT) de Hyper-V se encontraban en la solicitud de token enviada a Data Domain. Si hay demasiadas extensiones de RCT, la solicitud del token de DDR falla.
La corrección de software avagent deshabilita la inclusión de las extensiones de RCT en la solicitud de token, ya que no son necesarias.

• Actualice el servidor Avamar a la versión 19.4.100-124 o a una posterior
• La corrección está incorporada en Avamar versión 19.4 y versiones de software posteriores

Es posible que los respaldos de Hyper-V sigan fallando incluso con la corrección de software avagent aplicada en todos los nodos del clúster. Si ese es el caso, entonces otros problemas podrían estar contribuyendo al problema. Estos problemas, como los procesos de Java que dejaron de responder o las fallas de rotación de DDRmaintlog en el nodo de utilidad de Avamar, necesitan una investigación de soporte de Avamar.