Avamar: Die Backupvalidierung wird mit Ausnahme des Fehlers "ABV failed" abgeschlossen.

Die Backupvalidierung wird abgeschlossen und meldet einen Fehler mit der folgenden Fehlermeldung:

avvcbimage Error : ABV failed

Es gibt zwei mögliche Ursachen für dieses Problem:

1. VMware Tools ist entweder nicht auf der VM installiert oder ist nicht auf dem neuesten Stand.
2. Ein benutzerdefiniertes Skript, das in der Validierungsrichtlinie verwendet wird, wirkt sich auf den Validierungsworkflow aus.

Um zu überprüfen, ob das Skript fehlschlägt, öffnen Sie das Protokoll aus dem Support-Bundle und suchen Sie nach den folgenden Zeilen:

2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Ein Beispiel für ein benutzerdefiniertes Skript:

echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Es gibt zwei Lösungen:

1. Installieren Sie VMware Tools auf der VM, wenn sie nicht bereits installiert sind. Wenn VMware Tools installiert ist, aktualisieren Sie auf die neueste Version.
2. Schließen Sie das benutzerdefinierte Skript aus der Validierungs-Policy aus.