Avamar: Säkerhetskopieringsvalideringen slutförs med undantag för felet "ABV failed"

Resumen: Validering av säkerhetskopiering slutförs med undantag av följande fel: "ABV failed".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Säkerhetskopieringsvalideringen slutförs och rapporterar ett fel med följande felmeddelande:
avvcbimage Error : ABV failed


Causa

Det finns två möjliga grundorsaker till problemet:

1. VMware Tools är antingen inte installerat på den virtuella datorn eller så är det inte uppdaterat.
2. Ett anpassat skript som används i valideringspolicyn påverkar valideringsarbetsflödet.

Om du vill kontrollera om skriptet misslyckas öppnar du loggen från supportpaketet och söker efter följande rader:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Ett exempel på ett anpassat skript:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Resolución

Det finns två lösningar:

1. Installera VMware-verktyg på den virtuella datorn om de inte redan är installerade. Om VMware Tools är installerat uppdaterar du till den senaste versionen.
2. Exkludera det anpassade skriptet från valideringspolicyn.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203928
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 dic 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.