Avamar: Yedekleme doğrulaması "ABV failed" (ABV başarısız) hatası hariç olarak tamamlanır

Resumen: Yedekleme doğrulaması aşağıdaki hata dışında tamamlanır: "ABV başarısız oldu".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Yedekleme doğrulaması tamamlanır ve aşağıdaki hata mesajıyla bir arıza bildirir: 
avvcbimage Error : ABV failed


Causa

Bu sorunun iki olası temel nedeni vardır:

1. VMware Araçları VM'de yüklü değil veya güncel değil.
2. Doğrulama politikasında kullanılan özel bir komut dosyası, doğrulama iş akışını etkiler.

Komut dosyasının başarısız olup olmadığını kontrol etmek için Destek Paketinden günlüğü açın ve aşağıdaki satırları arayın: 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Özel komut dosyası örneği: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Resolución

İki çözüm bulunur:

1. Henüz yüklü değilse VMware Araçlarını VM'ye kurun. VMware Araçları yüklü ise en son sürüme güncelleştirin.
2. Özel komut dosyasını doğrulama politikasından hariç tut.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203928
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 dic 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.