PowerStore: Ponowne uruchomienie węzła z powodu wycieku pamięci rasdaemon (OOM)

Resumen: Węzeł PowerStore może zostać uruchomiony ponownie z powodu wycieku pamięci spowodowanego procesem wewnętrznym (rasdaemon).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Objawy mogą obejmować:
  • Ponowne uruchomienie jednego węzła (węzeł automatycznie odzyskuje się po ponownym uruchomieniu).
  • W rzadkich przypadkach problem ten może dotyczyć obu węzłów jednocześnie, co skutkuje krótkimi zakłóceniami w świadczeniu usług.

Ten problem dotyczy tylko urządzeń PowerStore z wersjami starszymi niż PowerStoreOS 3.2.

Causa

System PowerStoreOS obejmuje proces o nazwie rasdaemon, który jest odpowiedzialny za monitorowanie i raportowanie różnych błędów procesora na górnych warstwach. Narzędzie rasdaemon jest dostarczane wraz z systemem PowerStoreOS. Zidentyfikowano problem, który może spowodować wyciek pamięci w przypadku wystąpienia podstawowego problemu sprzętowego. Te podstawowe problemy sprzętowe to zazwyczaj błędy możliwe do naprawienia w modułach DIMM i procesorach. Za każdym razem, gdy występuje problem, proces może przeciekać pamięć, aż pamięć nie zostanie pozostawiona.

Resolución

Ten problem został rozwiązany w systemie PowerStoreOS 3.2.0 i nowszych.

Aby ustalić, czy ten problem wystąpił, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i zapoznaj się z tym artykułem.

Productos afectados

PowerStore, PowerStoreOS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207130
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 nov 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.