PowerStore: Restartování uzlu z důvodu nevrácení paměti rasdaemon (OOM)

Resumen: Uzel PowerStore se může restartovat kvůli nevrácení paměti způsobenému interním procesem (rasdaemon).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Příznaky mohou zahrnovat:
  • Restart jednoho uzlu (uzel se po restartování automaticky obnoví).
  • Ve vzácných případech mohou být tímto problémem dotčeny oba uzly současně, což vede ke krátkému narušení služeb.

Tento problém se týká pouze zařízení PowerStore se staršími verzemi než PowerStoreOS 3.2.

Causa

Systém PowerStoreOS obsahuje proces nazývaný rasdaemon, který je zodpovědný za monitorování a hlášení různých chyb procesoru v horních vrstvách. Nástroj rasdaemon se dodává společně se systémem PowerStoreOS. Byl zjištěn problém, který může v případě problému s hardwarem způsobit nevrácení paměti. Tyto základní problémy s hardwarem jsou obvykle opravitelné chyby na paměťových modulech DIMM a procesoru. Při každém výskytu problému může proces nevrácení paměti, dokud nezůstala žádná paměť.

Resolución

Tento problém je vyřešen v systému PowerStoreOS 3.2.0 a novějších.

Chcete-li zjistit, zda k tomuto problému došlo, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo na autorizovaného poskytovatele služeb a přečtěte si tento článek.

Productos afectados

PowerStore, PowerStoreOS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207130
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 nov 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.