RecoverPoint for VMs: HTML5-pluginet bliver ikke implementeret i vCenter
Resumen: Efter fuldførelse af konfigurationen af RecoverPoint HTML5-plugin på implementeringssiden vil du ikke se det plugin, der implementeres i vCenter.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Når du har fuldført konfigurationen af RecoverPoint HTML5-pluginet på siden Implementering, får du vist en meddelelse om, at konfigurationen er gennemført.
Selvom du ser på: vCenter -> Administration -> Solutions -> Client Plug-ins, vil du ikke se tilføjelsesprogrammet "RecoverPoint for Virtual Machines" , der implementeres.
Selvom du ser på: vCenter -> Administration -> Solutions -> Client Plug-ins, vil du ikke se tilføjelsesprogrammet "RecoverPoint for Virtual Machines" , der implementeres.
Causa
Årsagen til den adfærd, du ser, er relateret til tidligere konfiguration foretaget på RecoverPoint-systemet.
Pluginserveren blev oprindeligt konfigureret til at få adgang til 2 vCenter (ikke i tilknyttet tilstand). Denne konfiguration understøttes ikke i RecoverPoint for Virtual Machines. Hvis vCenter ikke er i linked-tilstand, skal du bruge 1 RecoverPoint-pluginserver pr. vCenter.
Når plug-in ikke er registreret fra MOB, er der nogle oplysninger tilbage, der blokerer yderligere plug-in-implementeringer.
Pluginserveren blev oprindeligt konfigureret til at få adgang til 2 vCenter (ikke i tilknyttet tilstand). Denne konfiguration understøttes ikke i RecoverPoint for Virtual Machines. Hvis vCenter ikke er i linked-tilstand, skal du bruge 1 RecoverPoint-pluginserver pr. vCenter.
Når plug-in ikke er registreret fra MOB, er der nogle oplysninger tilbage, der blokerer yderligere plug-in-implementeringer.
Resolución
Følg nedenstående trin for at løse det ovenfor anførte problem.
11. Konfigurer plugin fra implementeringssiden
- Lukning Pluginserver til RecoverPoint for Virtual Machines
- Få adgang til MOB-https://vCenterIP/mob
- Klik på følgende hyperlinks: Indhold – > ExtensionManager
- Afregulatorudvidelse: com.dell.recoverpoint.vc.h5plugin og com.emc.recoverpoint.vwc
- Indtast over udvidelsesnavne efter valg af hyperlink unregisterExtension
5. Gå tilbage til startsiden på MOB, og gå til Content -> CustomFieldsManager
6. Gennemse feltet Værdi under Egenskaber, og notér int-værdien for de felter, der indeholder navnet, som f.eks. "config. RecoverPoint_TOKEN; xxxxxxxxxxxxxxx"
6. Gennemse feltet Værdi under Egenskaber, og notér int-værdien for de felter, der indeholder navnet, som f.eks. "config. RecoverPoint_TOKEN; xxxxxxxxxxxxxxx"
- Gå tilbage til CustomFieldsManager, og vælg Method RemoveCustomFieldDef. Indtast int-værdien for de felter, der gennemgås i 6.
- Få adgang til det berørte vCenter ved hjælp af Putty eller webkonsollen, og kør kommandoen: service-control --stop vsphere-ui
- Få adgang til det berørte vCenter ved hjælp af SSH, og kør kommandoen: find /|egrep -i "com.dell.recoverpoint" |xargs rm -rf {} \;
- Få adgang til det berørte vCenter ved hjælp af Putty eller webkonsollen, og kør kommandoen: service-control --start vsphere-ui
11. Konfigurer plugin fra implementeringssiden
- Få adgang til https://vRPA_Management_IP/WDM/#!/welcome
- Vælg indstillingen for at konfigurere pluginserveren
Productos afectados
RecoverPoint for Virtual MachinesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000183980
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 sept 2023
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.