RecoverPoint for Virtual Machines: HTML5-insticksprogrammet distribueras inte i vCenter

När du har slutfört konfigurationen av RecoverPoint HTML5-insticksprogrammet på sidan Deployer visas ett meddelande om att konfigurationen har slutförts.

När du tittar på: vCenter -> Administration -> Solutions -> Client Plug-ins ser du inte att insticksprogrammet "RecoverPoint for Virtual Machines" installeras.

Orsaken till det beteende du ser är relaterad till den tidigare konfigurationen som gjorts i RecoverPoint-systemet.

Ursprungligen konfigurerades insticksprogramservern för att komma åt 2 vCenter (inte i länkat läge). Den här konfigurationen stöds inte i RecoverPoint for Virtual Machines. Om vCenter inte är i länkat läge behöver du en RecoverPoint-insticksprogramserver per vCenter. 

När insticksprogrammet inte är registrerat från MOB finns det lite information som blockerar ytterligare driftsättningar av insticksprogram.

Följ stegen nedan för att lösa problemet som anges ovan.

1. Avstängning Insticksprogramservern RecoverPoint for Virtual Machines
2. Åtkomst till MOB-https://vCenterIP/mob
3. Klicka på följande hyperlänkar:  Content -> ExtensionManager 
4. Avregistrera tillägg: com.dell.recoverpoint.vc.h5plugin och com.emc.recoverpoint.vwc

• Ange ovanstående tilläggsnamn efter att ha valt hyperlänken UnregisterExtension 

• Gå tillbaka till CustomFieldsManager och välj Method RemoveCustomFieldDef. Ange int-värdet för de fält som granskats i 6.

                  7. Stoppa vsphere-ui-tjänsten

• Öppna det berörda vCenter med hjälp av Putty eller webbkonsolen och kör kommandot: service-control --stop vsphere-ui

                  8. Ta bort alla mappar som hänvisar till RecoverPoint HMTL5-pluginprogrammet

• Öppna det berörda vCenter med hjälp av SSH och kör kommandot: find /|egrep -i "com.dell.recoverpoint" |xargs rm -rf {} \;

                  9. Starta vsphere-ui-tjänsten

• Öppna det berörda vCenter med hjälp av Putty eller webbkonsolen och kör kommandot: service-control --start vsphere-ui

                10. Börja RecoverPoint for Virtual Machines-insticksprogramsserver
11. Konfigurera insticksprogram från sidan Deployer 

• Gå till https://vRPA_Management_IP/WDM/#!/welcome
• Välj alternativet Konfigurera insticksprogramserver

När du har slutfört alla stegen ovan väntar du några minuter på att RecoverPoint-insticksprogrammet ska upprätta all nödvändig kommunikation mellan vCenter och RPA-klustret. Öppna RecoverPoint-insticksprogrammet i vCenter så visas all information.