RecoverPoint for VMs: HTML5-laajennusta ei ota käyttöön vCenterissä

Resumen: Kun RecoverPoint HTML5 Plugin -laajennus on tehty Deployer-sivulla, laajennusta ei näy vCenterissä.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Kun RecoverPoint HTML5 Plugin -laajennus on tehty Deployer-sivulla, näyttöön tulee ilmoitus onnistuneesta määrityksestä.

Kun tarkastellaan kohtaa vCenter -> Administration -> Solutions -> Client Plug-ins, RecoverPoint for Virtual Machines -laajennusta ei kuitenkaan ole otettu käyttöön.

Causa

Näkemäsi toiminta johtuu RecoverPoint-järjestelmän aiemmasta määrityksestä.

Laajennuspalvelin määritettiin alun perin käyttämään 2 vCenter-palvelinta (ei linkitetyssä tilassa). RecoverPoint for Virtual Machines ei tue tätä kokoonpanoa. Jos vCenter ei ole linkitetyssä tilassa, tarvitset 1 RecoverPoint Plugin -palvelimen vCenter-sovellusta kohden. 

Kun LAAJENNUSTA ei ole rekisteröity MOB-laajennuksessa, jäljelle jää joitakin tietoja, jotka estävät laajennusten käyttöönoton.

Resolución

Voit ratkaista edellä mainitun ongelman seuraavasti.
 
  1. Shutdown RecoverPoint for Virtual Machines -laajennuspalvelin
  2. Käytä MOB-https://vCenterIP/mob
  3. Valitse seuraavat hyperlinkit:  Sisältö -> ExtensionManager 
  4. Rekisteröinnin laajennus: com.dell.recoverpoint.vc.h5plugin ja com.emc.recoverpoint.vwc
  • Kirjoita ylätunnisteen nimet, kun olet valinnut hyperlinkin UnregisterExtension 
       5. Palaa MOB-palvelimessa aloitussivulle ja valitse Content -> CustomFieldsManager
6. Tarkista Ominaisuudet-kohdan Arvo-kenttä ja merkitse muistiin sen kentän int-arvo, jossa on esimerkiksi nimi config. RecoverPoint_TOKEN xxxxxxxxxxxxxx"
  • Palaa CustomFieldsManageriin ja valitse Method RemoveCustomFieldDef. Syötä int-arvo kentät, jotka on tarkistettu kohdassa 6.
                  7. Pysäytä vsphere-ui-palvelu
  • Käytä vCenter-sovellusta putty- tai verkkokonsolilla ja suorita komento service-control --stop vsphere-ui
                  8. Poista kaikki Kansiot, jotka viittaavat RecoverPoint HMTL5 -laajennukseen
  • Käytä vCenteriä, jota ongelma koskee , SSH:n kautta ja suorita komento: find /|egrep -i "com.dell.recoverpoint" |xargs rm -rf {} \;
                  9. Käynnistä vsphere-ui-palvelu
  • Avaa kyseinen vCenter Putty- tai verkkokonsolin avulla ja suorita komento: service-control --start vsphere-ui
                10. Aloittaa RecoverPoint for Virtual Machines -laajennuspalvelin
11. Laajennuksen määrittäminen Deployer-sivulta 
  • Siirry osoitteeseen https://vRPA_Management_IP/WDM/#!/welcome
  • Valitse Plugin Server -määritysvaihtoehto
Kun olet suorittanut kaikki edelliset vaiheet, odota muutama minuutti, jotta RecoverPoint Plugin voi muodostaa kaikki tarvittavat vCenter- ja RPA-klusterin väliset yhteydet. Kun avaat RecoverPoint Pluginin vCenterissä, näet kaikki sen tiedot.

Productos afectados

RecoverPoint for Virtual Machines
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000183980
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 sept 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.