Número del artículo: 000132290
Vostro成就台式机诊断指示灯参考指南
Resumen: 这篇文章是Vostro成就台式机和AIO（一体机）系统上的诊断LED指示灯的参考指南。
Contenido del artículo
Instrucciones
Dell Vostro 成就台式机一直以来都有内置诊断指示灯。这些可以是可听到的哔哔声、显示不同状态和颜色的电源按钮、特定的诊断 LED 指示灯或这些指标的组合。指示在开机自检 （POST） 期间，系统出现问题。
下面的文章是有关每个型号上的可用代码和这些代码含义的参考指南。它们会随着各种型号和年数的变化而变化。这些指示灯只是缩小您执行的任何故障排除范围以确定当前问题原因的起点。您可以使用它作为起点来缩小所需的正确故障排除指南的范围。或者，您可以联系技术支持以获得进一步的帮助，他们也在寻找这些指标。
目录：
- Vostro成就台式机系列（2020年至今）的诊断LED指示灯
- Vostro成就台式机系列（2014至2019年）的诊断LED指示灯
- Vostro成就台式机系列（2011年至2014年）的诊断LED指示灯
- Vostro成就台式机系列（2007年至2011年）的诊断LED指示灯
- Vostro成就台式机报警音代码
- 首字母缩写词术语表
- 诊断指示灯指南
提醒：对于下面的所有表，请记住故障诊断指示灯只用作开机自检过程中的进度指示灯。这些LED指示灯不指示导致开机自检例程停止的问题。
提醒：您的系统是否在不停止特定错误代码的情况下完成开机自检，然后显示黑屏？最可能的原因是您遇到的是“无法启动”问题，而不是“无法开机自检”问题。
Vostro成就台式机系列（2020年至今）的诊断LED指示灯
当前正在销售和支持的塔式系统已换用琥珀色闪烁代码。这在戴尔的笔记本系统中很常见。PLED一般呈白色。
提醒：单击下面您要打开的部分的标题查看相关内容。
| 电源按钮LED | 状态 | 电源状态 | 描述 |
|---|---|---|---|
 |
关 | S4或S5 | 电源已关闭。指示灯熄灭。 |
 |
琥珀色闪烁 | － | 通电时指示灯的初始状态。请参阅下表以了解呈琥珀色闪烁显示方式的故障诊断建议和可能出现的故障。 |
 |
琥珀色常亮 | － | 开机时 LED 指示灯的第二个状态表示POWER_GOOD信号处于活动状态，并且很可能电源设备正常。 |
 |
呈白色闪烁 | S1或S3 | 系统处于电力不足状态，即S1或S3状态。这并不表示出现了故障情况。 |
 |
白色常亮 | S0 | 系统处于S0状态。这是工作中机器的正常电源状态。BIOS 将 LED 指示灯变为此状态，以表示已开始提取操作码。 |
提醒：您可以在 电源选项 中自定义电源按钮行为。有关更多信息，请参阅 me and My Dell at www.dell.com/support/manuals 。
Inspiron灵越5880等
提醒：闪烁模式包含 2 组数字。它们分为第一组（琥珀色闪烁）、第二组（琥珀色闪烁）。
示例：未检测到内存 （2,3），电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈琥珀色闪烁三次，暂停等。此模式将一直延续到系统关闭。
- 第一组：电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁最多 9 次，暂停 1.5 秒钟，然后再运行第二组。
- 第二组：电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁多达 9 次，然后暂停 3 秒钟，然后再次运行第一个组。
示例：未检测到内存 （2,3），电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈琥珀色闪烁三次，暂停等。此模式将一直延续到系统关闭。
| LED 指示灯行为 | 问题描述 | 后续步骤 | |
|---|---|---|---|
| 琥珀色闪烁代码 | |||
| 1 | 2 | 无法恢复的 SPI 闪烁故障 |
|
| 2 | 1 | CPU 故障 |
|
| 2 | 2 | 系统主板：BIOS、ROM 故障 |
|
| 2 | 3 | 未检测到内存或 RAM |
|
| 2 | 4 | 内存或 RAM 故障 |
|
| 2 | 5 | 安装的内存无效 |
|
| 2 | 6 | 系统主板、芯片组错误 |
|
| 3 | 1 | CMOS 电池故障 |
|
| 3 | 2 | PCI 或显卡或芯片故障 |
|
| 3 | 3 | BIOS 恢复 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS 恢复 2 |
|
| 3 | 5 | 电源滑轨故障 |
|
| 3 | 6 | 付费 SPI 卷错误 |
|
| 3 | 7 | ME 错误 |
|
| 4 | 2 | CPU 电源线缆连接问题 |
|
Vostro成就台式机系列（2014至2019年）的诊断LED指示灯
对于最新的系列，塔式机箱系统上已没有诊断指示灯哔声，但在一体机 (AIO) 系统中仍保留。现在，电源按钮的状态以闪烁和颜色转换方式指示出现问题的地方。
提醒：单击下方您要打开的部分的标题查看相关内容。
| 电源按钮LED | 状态 | 电源状态 | 描述 |
|---|---|---|---|
 |
关 | S4或S5 | 电源已关闭。指示灯熄灭。 |
 |
琥珀色闪烁 | － | 通电时 LED 指示灯的初始状态。请参阅下表以了解呈琥珀色闪烁显示方式的故障诊断建议和可能出现的故障。 |
 |
琥珀色常亮 | － | 开机时 LED 的第二个状态表示POWER_GOOD信号处于活动状态，并且很可能电源设备正常。 |
 |
呈白色闪烁 | S1或S3 | 系统处于电力不足状态，即 S1 或 S3 状态。这并不表示出现了故障情况。 |
 |
白色常亮 | S0 | 系统处于 S0 状态。这是工作中机器的正常电源状态。BIOS 将 LED 指示灯变为此状态，以表示已开始提取操作码。 |
Vostro成就台式机系列（2011年至2014年）的诊断LED指示灯
此系列使用了电源按钮LED指示灯状态。电源按钮位于机箱的前面。您可以通过平坦的黑色前面板和侧面板或盖子来识别这些型号。
提醒：单击下方您要打开的部分的标题查看相关内容。
Vostro成就260至270、460至470和20 （3010）
| LED 状态 | 系统状态 | 建议下一步 | |
|---|---|---|---|
| 关 |  |
计算机已关闭或未接通电源 | 对不能通电问题进行故障排除 |
| 琥珀色闪烁 |  |
计算机已接通电源，设备可能出现故障或安装不正确 | 对无法开机自检问题进行故障排除 |
| 琥珀色常亮 |  |
计算机处于待机模式 | 按键盘上的任意键、移动鼠标或按电源按钮均可恢复正常操作。如果问题仍然存在，请侦听哔声代码 |
| 白色常亮 |  |
计算机已开机并正常工作 | 如果计算机没有响应，则对No Boot/No Video问题进行故障排除 |
Vostro成就台式机系列（2007年至2011年）的诊断LED指示灯
此系列使用电源按钮LED指示灯状态和颜色。电源按钮位于机箱的前面。您可以通过平坦的黑色前面板和侧面板或盖子来识别这些型号。
提醒：单击下方您要打开的部分的标题查看相关内容。
Vostro 成就 200 至 230 秒、400 至 430 秒
| LED 状态 | 系统状态 | 建议下一步 | |
|---|---|---|---|
| 关 |  |
计算机已关闭或未接通电源 | 对不能通电问题进行故障排除 |
| 琥珀色闪烁 |  |
计算机已接通电源，设备可能出现故障或安装不正确 | 对无法开机自检问题进行故障排除 |
| 琥珀色常亮 |  |
计算机处于故障状态（包括电源） | 对无法开机自检问题进行故障排除 |
| 呈蓝色闪烁 |  |
计算机处于待机模式 | 按键盘上的任意键、移动鼠标或按电源按钮均可恢复正常操作。如果问题仍然存在，请侦听哔声代码 |
| 蓝色常亮 |  |
计算机已开机并正常工作 | 如果计算机没有响应，则对No Boot/No Video问题进行故障排除 |
Vostro 成就 320 至 360 秒
| LED 状态 | 系统状态 | 建议下一步 | |
|---|---|---|---|
| 关 |  |
计算机已关闭或未接通电源 | 对不能通电问题进行故障排除 |
| 琥珀色闪烁 |  |
计算机已接通电源，设备可能出现故障或安装不正确 | 对无法开机自检问题进行故障排除 |
| 琥珀色常亮 |  |
计算机处于待机模式 | 按键盘上的任意键、移动鼠标或按电源按钮均可恢复正常操作。如果问题仍然存在，请侦听哔声代码 |
| 白色常亮 |  |
计算机已开机并正常工作 | 如果计算机没有响应，则对No Boot/No Video问题进行故障排除 |
Vostro成就台式机报警音代码
除了各种类型的诊断 LED 指示灯之外，在这些系统的某些型号上有许多可听见的哔声码。
这些代码得到各制造商的认可并在一段时间内保持不变。
下表中显示了这些代码的要点。
提醒：单击下方您要打开的部分的标题查看相关内容。
首字母缩写词术语表：
请参阅表以了解本文中的首字母缩写词的定义。
| 缩略词 | 定义 |
|---|---|
| (BIOS) | 基本输入/输出系统 |
| CFG | 资源配置 |
| CPU | 中央处理器单元 |
| DIMM | 双列直插式内存模块 |
| DMA | 直接内存存取 |
| EC | 嵌入式控制器 |
| HECI | 主机嵌入式控制器接口 |
| LCD | 液晶显示屏 |
| LED | 发光二极管 |
| MBF | 主板故障 |
| MBIST | 内存内置自检 |
| ME | 管理引擎 |
| MEM | 内存 |
| NVRAM | 非易失性随机存取存储器 |
| PCI | 外围组件互连 |
| POV | 视频后活动 |
| PRV | 视频前活动 |
| PSU | 电源装置 |
| RAM | 随机存取存储器 |
| RCM | 恢复模式 |
| ROM | 只读内存 |
| RTC | 实时时钟 |
| S0 | 系统电源状态 S0 — 这是 Windows PC 处于唤醒状态的工作状态。 |
| S1 | 系统电源状态 S1 – 在此睡眠状态下，CPU 已停止，并且您的计算机处于待机模式。 |
| S2 | 系统电源状态 S2 – 此状态类似于 S1，但 CPU 和系统高速缓存因处理器断电而丢失。 |
| S3 | 系统电源状态 S3 – 在此状态下，数据将保存到 RAM，硬盘和其他硬件将关闭。 |
| S4 | 系统电源状态 S4 – 在此状态下，RAM 和其他数据将保存到硬盘。 |
| S5 | 系统电源状态 S5 - 系统关闭。 |
| SBIOS | 小板接口操作系统 |
| SPI | 串行外围接口 |
| STD | 启动移交 |
| STO | 存储设备 |
| TPM | 可信平台模块 |
| USB | 通用串行总线 |
| VID | 视频 |
注：
如果您看到可识别的代码，请按照说明操作。如果您必须联系当地支持 ， 请确保您拥有要使用的代码信息。技术人员需要此信息来进一步帮助您。
如果您看到无法识别的代码（上面未列出的代码），请立即与当地支持部门联系。
如果您看到可识别的代码，请按照说明操作。如果您必须联系当地支持 ， 请确保您拥有要使用的代码信息。技术人员需要此信息来进一步帮助您。
如果您看到无法识别的代码（上面未列出的代码），请立即与当地支持部门联系。
如果您需要进一步的帮助，请 联系戴尔技术支持。
Información adicional
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Vostro
Fecha de la última publicación
20 dic 2023
Versión
8
Tipo de artículo
How To