PowerStore: Mislykket SMTP-konfigurasjonstest med feil 0xE0F0101D000F

Resumen: Denne artikkelen inneholder en løsning når SMTP-konfigurasjonstesten mislykkes med feilen 0xE0F0101D000F.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Når du har konfigurert et tilpasset verktøy for PowerStore som kjører operativsystemet 3.5.0.1 for SMTP, mislykkes SMTP-testen med følgende feilmelding:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Når du har oppgradert et tilpasset verktøy til PowerStoreOS 3.5.0.1, slutter SMTP-e-postvarslene å fungere, og SMTP-konfigurasjonstesten mislykkes.

En bruker konfigurerte SMTP og kan koble til SMTP-serveren fra PowerStore på port 25, men test-e-posten mislykkes.

SMTP-e-postvarsler og SMTP-konfigurasjonstesten mislykkes.

SMTP-e-postmeldinger og konfigurasjonstester var vellykkede på PowerStoreOS-versjoner før 3.5.0.1.

Feilmelding for brukergrensesnittet:

Synlig feil i brukergrensesnittet for mislykket SMPT-konfigurasjonstest

CLI-feilmelding:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Causa

Den mislykkede SMTP-konfigurasjonstesten skyldes at feil e-postfil lastes inn under SMTP-prosessen.

Resolución

Løsningen:
Hvis du har støtt på dette problemet, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte og se denne artikkelen. En midlertidig løsning kan implementeres for å sikre at riktig e-postfil lastes inn under SMTP-prosessen. Løsningen vedvarer ikke etter en Control Path (CP)-omstart eller nodeomstart, og må utføres på nytt etter begge hendelsene.

Fikse:
Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000217458
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.