PowerStore: Невдалий тест конфігурації SMTP з помилкою 0xE0F0101D000F

Resumen: У цій статті наведено обхідний шлях, якщо перевірка конфігурації SMTP завершується помилкою 0xE0F0101D000F.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Після налаштування пристрою PowerStore під керуванням операційної системи 3.5.0.1 для SMTP тест SMTP завершується помилкою з такою помилкою:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Після оновлення пристрою до PowerStoreOS 3.5.0.1 сповіщення електронною поштою SMTP перестають працювати, а перевірка конфігурації SMTP не увінчується успіхом.

Користувач налаштував SMTP і може підключитися до SMTP-сервера з PowerStore на порту 25, однак тестова електронна пошта не працює.

Сповіщення електронною поштою SMTP і тест конфігурації SMTP не увінчалися успіхом.

SMTP-повідомлення електронної пошти та тести конфігурації успішно пройшли на версіях PowerStoreOS до 3.5.0.1.

Повідомлення про помилку інтерфейсу користувача:

Видима помилка інтерфейсу користувача для невдалого тесту конфігурації SMPT

Повідомлення про помилку CLI:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Causa

Невдалий тест конфігурації SMTP пов'язаний із завантаженням неправильного поштового файлу під час процесу SMTP.

Resolución

Спосіб вирішення:
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, зверніться до служби технічної підтримки Dell і зверніться до цієї статті. Можна застосувати обхідний шлях, щоб забезпечити завантаження правильного поштового файлу під час процесу SMTP. Обхідний шлях не зберігається після перезапуску контрольного шляху (CP) або перезавантаження вузла і повинен бути виконаний знову після будь-якої з подій.

Виправити:
Цю проблему вирішено в PowerStoreOS 3.6.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000217458
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.