NVP vProxy：SQL VM(MSVMAPPAGENT)バックアップが「Error received from vProxy ="-400: リクエストにVMユーザー名がありません。""
Resumen: NetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスを使用して実行されたMicrosoft SQL VM(仮想マシン)バックアップが失敗します。NetWorkerバックアップ アクション ログに、「Error received from vProxy ="-400: リクエストにVMユーザー名がありません。」」
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Síntomas
- Microsoft SQL Serverバックアップは、NetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスを使用して構成されます。
- 保護ポリシーのバックアップ アクションは、SQLアプリケーション コンシステント(MSVMAPPAGENT)バックアップを実行するために[Application Consistency]オプションを有効にして構成されます。
- バックアップが失敗し、バックアップ アクション ログに次のエラーが報告されます。
- vProxyの /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log には、次のようなエラー メッセージが表示されます。
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
2024-01-12T17:23:38Z NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
2024-01-12T17:23:38Z TRACE: Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE: Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE: Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z INFO: File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
2024-01-12T17:23:42Z TRACE: Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
2024-01-12T17:25:58Z INFO: Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
2024-01-12T17:25:58Z ERROR: Request #4884: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z ERROR: Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z TRACE: Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
- 「アプリケーションの整合性」を使用しないVMのイメージ バックアップが正常に完了します。
Causa
NetWorker保護ポリシーのバックアップ アクションに、「アプリケーションコンシステンシー」設定のSQLインスタンス ユーザー ログインがありません。
Resolución
システム管理者権限を持つユーザーを含めるバックアップ アクションを更新します。
指定されたユーザー アカウントには、sysadmin権限が必要です。これは、SQL VMのSSMS(SQL Server Management Studio)で確認できます。
Productos afectados
NetWorkerProductos
NetWorker Family, NetWorker SeriesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000221097
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 dic 2025
Versión: 4
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