NVP vProxy: SQL VM (MSVMAPPAGENT) back-ups mislukken met "Error received from vProxy ="-400: Bij de aanvraag ontbreekt de VM-gebruikersnaam. ""

Resumen: Een back-up van Microsoft SQL Virtual Machine (VM) die wordt uitgevoerd met behulp van het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat mislukt. Het netWorker back-upactielogboek toont "Error received from vProxy ="-400: De aanvraag ontbreekt de VM-gebruikersnaam." " ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Een Microsoft SQL-serverback-up wordt geconfigureerd met behulp van het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat.
  • De back-upactie van het beschermingsbeleid is geconfigureerd met de optie 'Application Consistency' ingeschakeld om SQL app-consistent (MSVMAPPAGENT) back-ups uit te voeren.
  • De back-up mislukt met de volgende fout die wordt gemeld in de back-upactielogboeken:
Foutbericht ontvangen van back-upverzoek
  • De vProxy's /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log geeft vergelijkbare foutmeldingen weer:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
2024-01-12T17:23:38Z NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
2024-01-12T17:23:38Z TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
2024-01-12T17:25:58Z INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
2024-01-12T17:25:58Z ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Back-ups van images van de VM die 'Application Consistency' niet gebruiken, zijn voltooid.
 

Causa

Bij de back-upactie in de NetWorker Protection Policy ontbreekt de aanmelding van de SQL-instancegebruiker in de instellingen voor 'Application Consistency'.

Resolución

Werk de back-upactie bij om een gebruiker met systeembeheerdersrechten op te nemen:

Schermafbeelding met toegevoegde gebruikersnaam sys admin


Het opgegeven gebruikersaccount moet sysadmin-rechten hebben. Dit kan worden bevestigd in de SQL Server Management Studio (SSMS) op de SQL VM:

Controleren of het gebruikersaccount sys-adminrechten heeft

 

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221097
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 dic 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.