Data Domain: Discos que se informan como "externos"
Resumen: En este artículo, se explica por qué los discos aparecen en un estado externo en los sistemas Data Domain y se proporcionan los pasos necesarios para resolver la condición sin riesgo de pérdida de datos. ...
Síntomas
- Uno o más discos muestran un estado Externo en el sistema.
- Esta afección puede ocurrir después de lo siguiente:
- Reemplazo del chasis (unidad principal)
- Actualizaciones de controladoras
- Adición de una bandeja de expansión que anteriormente pertenecía a otro sistema
Se aplica a:
- Todos los sistemas Data Domain
- Todas las versiones de DDOS
Causa
Un disco entra en un estado Externo cuando contiene datos válidos del sistema de archivos de Data Domain de otro sistema.
Esto está diseñado para evitar sobrescrituras accidentales y garantizar que los datos se manejen de manera segura.
Los escenarios comunes incluyen:
- Intercambios de chasis o controladoras
- Actualizaciones de la unidad principal
- Mover una bandeja de un sistema a otro
- Agregar una bandeja que no se quitó correctamente de su sistema original
disk unfail en discos externos. Esto provoca una pérdida de datos.
Resolución
Confirme el informe de los discos como Extranjeros mediante la identificación del estado del disco mediante el comando de la CLI: #disk show state (revise los tipos de estado de disco en el artículo de la base de conocimientos: Data Domain: Cómo identificar y resolver estados de discos)
- Si las unidades son Extranjeros después de un cambio de chasis o una actualización de la controladora,
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- La variable Extranjeros El estado es normal después de un intercambio de chasis en el que el intercambio del cabezal se realizó en el menú "Sistema mal configurado".
- Siga las instrucciones que aparecen en la documentación de la Guía de actualización de la controladora o del reemplazo del chasis:
#system headswapEs posible que se requiera un comando: esto envía el número de serie de la placa principal a las unidades, lo que permite que el sistema las utilice.
- Una vez que la reimplementación se completa correctamente, los discos "externos" cambian al estado "en uso"
Si los discos se informan como externos después de agregar una bandeja de expansión:
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Esto ocurre cuando una bandeja se conectó anteriormente a otro sistema DD y no se quitó limpiamente.
Para agregar el gabinete de manera segura:
- Para agregar el gabinete al nuevo sistema, las unidades del gabinete deben estar en a Repuesto o Unknown Estado:
- Una el número de serie del gabinete con el Extranjeros unidades.
- Ejecute el comando
#enclosure show summarypara localizar el número de serie del gabinete. - A continuación, ejecute el comando
#disk show stateY asegúrese de que la generación de informes de unidades Extranjeros se encuentran en el nuevo gabinete antes de continuar. - Si no se corresponden, NO continúe con los pasos siguientes, ya que puede provocar la pérdida de datos.
- Ejecute el comando
- Unfail (
# disk unfail n.n) todas las unidades del gabinete agregado, una a la vez, para configurarlas en un Repuesto estado. - Then run
#disk show statePara verificar que las unidades estén Repuesto. - Agregue el gabinete al sistema.
- Una el número de serie del gabinete con el Extranjeros unidades.
Nota: Si el problema persiste después de realizar los pasos de este artículo, póngase en contacto con el proveedor de soporte contratado, recopile un paquete de soporte (SUB) y cree una solicitud de servicio