Avamar: GC fejler med MSG_ERR_NOTAVAILABLE
Resumen: Avamar Garbage Collection (GC) mislykkes med fejlen "MSG_ERR_NOTAVAILABLE" på grund af forældede sessioner, der er tilbage fra en nodeudskiftning eller genstart.
Síntomas
Avamar GC starter og fejler derefter hurtigt med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.
Causa
Forældede sessioner blev efterladt fra en nodeudskiftning eller genstart.
Disse forældede sikkerhedskopierings-, replikerings- eller gendannelsessessioner kan medføre, at Avamar GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.
Bemærk, at outputtet "status.dpn" viser 22 koordinatorer (kolonnen Tis).
admin@avamar:~/>: status.dpn: Node IP Address Version State Runlevel Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen %Full Percent Full and Stripe Status by Disk 0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(onl:3098) 5%(onl:3076) 5%(onl:2980) 0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.12 31583 24206783 5.4% 5%(onl:3055) 5%(onl:3021) 5%(onl:3074) 0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.05 31578 32931941 5.4% 5%(onl:3018) 5%(onl:3051) 5%(onl:3059) 0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 2 false 0.35 31590 30437344 5.2% 5%(onl:2983) 5%(onl:3033) 5%(onl:3035) 0.3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.18 31574 14831616 5.4% 5%(onl:3102) 5%(onl:2994) 5%(onl:3043) 0.2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.46 31575 13085565 5.2% 5%(onl:3014) 5%(onl:3033) 5%(onl:3024) 0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(onl:3046) 5%(onl:3055) 5%(onl:2990) 0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 6 false 0.04 31585 34078136 5.3% 5%(onl:3029) 5%(onl:3063) 5%(onl:3028)
Bekræft, at der ikke er nogen aktive sikkerhedskopierings- eller replikeringssessioner med kommandoerne "mccli" og "avmaint"
admin@avamar:~/>: mccli activity show --active 0,23000,CLI command completed successfully. ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain -- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------ admin@avamar:~/>: admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path admin@avamar:~/>:
Resolución
Dette særlige problem startede, da en node blev genstartet på grund af ping-no-ssh-situation.
Der vises flere koordinatorer i outputtet "status.dpn", men der vises ingen tilsvarende aktiviteter med "avmaint sess" eller "mccli activity show".
Avamar GC udfører en kontrol ved opstart. De forældede sessioner forstyrrer denne kontrol.
Bekræft med backupteamet, at det er acceptabelt at afslutte alle sessioner. Stop sessionerne via GUI eller kommandolinjen.
Når alle sessioner er afsluttet, skal du bruge følgende kommandoer til at genstarte vedligeholdelsen og genstarte GC.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint
GC skal derefter starte et nyt forsøg og proces med succes.
Información adicional
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf |
Lignende problem med forskellig årsag @ 461984: Avamar – GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984