Avamar: GC epäonnistuu MSG_ERR_NOTAVAILABLE kanssa

Resumen: Avamar Garbage Collection (GC) epäonnistuu ja näyttää virheen MSG_ERR_NOTAVAILABLE, joka johtuu solmun vaihdosta tai uudelleenkäynnistyksestä jäljellä olevista vanhentuneista istunnoista. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Avamar GC käynnistyy ja epäonnistuu nopeasti MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

 

Causa

Vanhentuneita istuntoja on jäänyt solmun vaihdon tai uudelleenkäynnistyksen vuoksi.
Nämä vanhentuneet varmuuskopiointi-, replikointi- tai palautusistunnot voivat aiheuttaa Avamar GC:n epäonnistumisen ja MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Huomioi, että status.dpn-tuloksessa näkyy 22 aikatauluttajaa (Dis-sarake).

Huomautus: 1-3 lähettäjää tyhjäkäynnillä olevassa järjestelmässä on normaalia.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

Varmista komennoilla mccli ja avmaint, ettei aktiivisia varmuuskopiointi- tai replikointiistuntoja ole

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

Resolución

Tämä ongelma alkoi, kun solmu käynnistettiin uudelleen ping-no-ssh-tilanteen vuoksi.
Status.dpn-tulosteessa näkyy useita aikatauluttajia, mutta avmaint sess tai mccli activity show ei näytä vastaavia toimintoja.
Avamar GC tarkistaa tietokoneen käynnistyksen yhteydessä. Vanhentuneet istunnot häiritsevät tätä tarkistusta.
Varmista varmuuskopiointitiimiltä, että kaikkien istuntojen lopettaminen on hyväksyttävää. Pysäytä istunnot käyttöliittymän tai komentorivin kautta.
Kun kaikki istunnot on lopetettu, kierrätä ylläpito ja käynnistä GC uudelleen seuraavilla komennoilla.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC: n pitäisi sitten aloittaa uusi yritys ja prosessi onnistuneesti.

 

Información adicional

Tämä sisältö on käännetty eri kielille: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Samanlainen ongelma eri syistä @ 461984 : Avamar – GC vikaantuu MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000057377
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 jul 2026
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.