Avamar: GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE
Resumen: Avamar Garbage Collection (GC) mislykkes med feilen «MSG_ERR_NOTAVAILABLE» på grunn av foreldede økter som er igjen etter utskifting eller omstart av en node.
Síntomas
Avamar GC starter og mislykkes deretter raskt med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.
Causa
Foreldede økter ble gjenigjen fra en nodeutskifting eller omstart.
Disse foreldede sikkerhetskopierings-, replikerings- eller gjenopprettingsøktene kan føre til at Avamar GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.
Vær oppmerksom på at "status.dpn"-utgangen viser 22 fordelingsansvarlige (Dis-kolonne).
admin@avamar:~/>: status.dpn: Node IP Address Version State Runlevel Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen %Full Percent Full and Stripe Status by Disk 0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(onl:3098) 5%(onl:3076) 5%(onl:2980) 0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.12 31583 24206783 5.4% 5%(onl:3055) 5%(onl:3021) 5%(onl:3074) 0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.05 31578 32931941 5.4% 5%(onl:3018) 5%(onl:3051) 5%(onl:3059) 0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 2 false 0.35 31590 30437344 5.2% 5%(onl:2983) 5%(onl:3033) 5%(onl:3035) 0.3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.18 31574 14831616 5.4% 5%(onl:3102) 5%(onl:2994) 5%(onl:3043) 0.2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.46 31575 13085565 5.2% 5%(onl:3014) 5%(onl:3033) 5%(onl:3024) 0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(onl:3046) 5%(onl:3055) 5%(onl:2990) 0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 6 false 0.04 31585 34078136 5.3% 5%(onl:3029) 5%(onl:3063) 5%(onl:3028)
Bekreft at det ikke er noen aktive sikkerhetskopierings- eller replikeringsøkter med kommandoene "mccli" og "avmaint"
admin@avamar:~/>: mccli activity show --active 0,23000,CLI command completed successfully. ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain -- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------ admin@avamar:~/>: admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path admin@avamar:~/>:
Resolución
Dette bestemte problemet startet da en node ble startet på nytt på grunn av ping-no-ssh-situasjonen.
Flere fordelingsansvarlige vises i "status.dpn"-utdataene, men ingen tilsvarende aktiviteter vises med "avmaint sess" eller "mccli activity show".
Avamar GC utfører en kontroll ved oppstart. De foreldede øktene forstyrrer denne kontrollen.
Bekreft med backup-teamet at det er akseptabelt å avslutte alle økter. Stopp øktene gjennom GUI eller kommandolinjen.
Når alle økter er avsluttet, bruk følgende kommandoer for å resirkulere maint og starte GC på nytt.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint
GC skal da starte et nytt forsøk og behandle vellykket.
Información adicional
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf |
Lignende problem med annen årsak @ 461984 : Avamar – GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984