Avamar:GC 故障,發生MSG_ERR_NOTAVAILABLE
Resumen: Avamar 垃圾收集 (GC) 失敗並顯示錯誤「MSG_ERR_NOTAVAILABLE」,因為節點更換或重新開機留下過時工作階段。
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Síntomas
Avamar GC 會啟動,然後快速失敗並MSG_ERR_NOTAVAILABLE。
Causa
節點更換或重新開機留下過時的工作階段。
這些過時的備份、複製或復原工作階段可能會導致 Avamar GC 失敗並出現MSG_ERR_NOTAVAILABLE。
請注意,「status.dpn」輸出顯示 22 個調度程式 (Dis 欄)。
注意: 空閒系統上的 1-3 個調度員是正常的。
admin@avamar:~/>: status.dpn: Node IP Address Version State Runlevel Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen %Full Percent Full and Stripe Status by Disk 0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(onl:3098) 5%(onl:3076) 5%(onl:2980) 0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.12 31583 24206783 5.4% 5%(onl:3055) 5%(onl:3021) 5%(onl:3074) 0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.05 31578 32931941 5.4% 5%(onl:3018) 5%(onl:3051) 5%(onl:3059) 0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 2 false 0.35 31590 30437344 5.2% 5%(onl:2983) 5%(onl:3033) 5%(onl:3035) 0.3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.18 31574 14831616 5.4% 5%(onl:3102) 5%(onl:2994) 5%(onl:3043) 0.2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.46 31575 13085565 5.2% 5%(onl:3014) 5%(onl:3033) 5%(onl:3024) 0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(onl:3046) 5%(onl:3055) 5%(onl:2990) 0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 6 false 0.04 31585 34078136 5.3% 5%(onl:3029) 5%(onl:3063) 5%(onl:3028)
確認沒有使用「mccli」和「avmaint」命令的使用中備份或複寫工作階段
admin@avamar:~/>: mccli activity show --active 0,23000,CLI command completed successfully. ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain -- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------ admin@avamar:~/>: admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path admin@avamar:~/>:
Resolución
當節點因為 ping no-ssh 情況而重新開機時,便會開始發生此特定問題。
多個調度程式會顯示在「status.dpn」輸出中 但「avmaint sess」或「mccli activity show
」沒有顯示對應的活動Avamar GC 會在啟動時執行檢查。過時的會話會干擾此檢查。
與備份團隊確認可以終止所有工作階段。透過 GUI 或命令列停止工作階段。
終止所有工作階段後,請使用下列命令回收維護並重新啟動 GC。
dpnctl stop maint
dpnctl start maint
然後,GC 應開始新的嘗試並成功處理。
Información adicional
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不同原因的類似問題 @ 461984:Avamar - GC 失敗,並顯示MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984
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| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf |
不同原因的類似問題 @ 461984:Avamar - GC 失敗,並顯示MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984
Productos afectados
AvamarProductos
Avamar, Avamar ServerPropiedades del artículo
Número del artículo: 000057377
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 jul 2026
Versión: 6
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