NetWorker: Cómo realizar una recuperación dirigida o remota

Resumen: En este artículo, se proporciona la ruta de resolución de recuperación ante desastres de NetWorker.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Una recuperación dirigida también se conoce como recuperación remota.

Restaure el HostA como origen y el HostB como destino. 
 
Cuando encuentre un error de permiso, consulte las notas en la parte inferior. Un error puede incluir:

17479:winworkr: Permission denied, user test-networker does not have the 'Remote Access All Clients' privilege to perform remote recover

Causa

Tenga en cuenta lo siguiente cuando realice una recuperación dirigida:

  • No se admite una recuperación dirigida del saveset SYSTEM o del servicio de shadow copy de volumen (VSS) SYSTEM.
  • No se admite una recuperación dirigida a un recurso compartido del sistema de archivos de Internet común (CIFS).
  • Si el directorio remoto es un directorio existente que no es ASCII, la configuración regional del cliente de administración debe coincidir con la configuración regional del cliente de destino.
  • Si el directorio remoto no existe, el directorio de reubicación que se crea en el sistema de archivos de destino se basa en la configuración regional del cliente de administración.

Resolución

Siempre se recomienda realizar una recuperación de extracción, en lugar de una recuperación de inserción, mediante la interfaz de usuario de recuperación en el cliente de destino. La recuperación de extracción significa ir a la estación de trabajo de destino e iniciar el programa de recuperación. Sin embargo, también es posible realizar la recuperación de inserción (también conocida como recuperación de inserción dirigida).

Cómo realizar una recuperación dirigida:

Permite que un administrador de NetWorker recupere datos respaldados de manera remota desde un cliente y una zona de datos de NetWorker, y los dirija a otro cliente de NetWorker. Se conservan la propiedad y los permisos originales del archivo. Una recuperación dirigida está restringida solo a las cuentas de usuario que tienen los privilegios necesarios para realizar la operación.
Un usuario con privilegios de recuperación dirigida puede navegar por los datos de respaldo de todos los clientes de NetWorker y recuperar los datos en cualquier cliente de NetWorker.

  • Ejecute desde NetWorker Server:
recover -s servername -c source_client -R destination_client  I recover_option [directory_name]
  • Ejecutar desde el cliente de destino:
recover -s NW_server_name -c source_client_name -d path_for_restore
  • Use switches para indicarle que sobrescriba y reemplace los datos existentes.
recover -i[YRN] -s server -R destination_client -d destination_directory -c source_client
(YRN Especifica la respuesta de sobrescritura predeterminada inicial que se usará cuando se recuperen archivos existentes. Solo se puede especificar una letra. Para recuperaciones dirigidas (consulte la -R opcional), únicamente N, Yy R son valores válidos).


Cosas para verificar si hay problemas de permisos:
Verificación 1:

Agregue usuarios en el campo Remote Access. Los siguientes son requisitos:
El usuario raíz o el administrador de Windows en el cliente de administración debe tener privilegios de acceso remoto a todos los clientes en NetWorker Server.
Agregue los siguientes usuarios en el campo Remote Access en Client Properties (Global 2 de 2):
SYSTEM@*
root@*
username@*
Además, agregue el usuario con el que inició sesión en el servidor de Windows desde donde se ejecuta la interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI).
 

Comprobación 2:

Agregue privilegios de administrador en el lado del cliente.
Debe tener privilegios de administrador para realizar una recuperación redirigida desde un cliente de administración.
Agregue la información del usuario en el campo de acceso remoto de HostB.
Esto debería otorgar permisos al usuario para realizar la restauración dirigida.
Admin-username@hostA
Admin-username@hotsB
Si no desea otorgar derechos de administrador en NetWorker, cree un nuevo grupo con derechos de administración de jukeboxes e incluya ese usuario: username@* 
 

Comprobación 3:

Controlar el acceso a un cliente de NetWorker.
NetWorker utiliza el contenido del archivo /nsr/res/servers (UNIX) o el archivo NetWorker_install_path\res\servers (Windows) en cada cliente de NetWorker para controlar quién tiene derechos de ejecución de tareas de cliente.
Esta tarea requiere una actualización del archivo servers.
Otorgue a ambos clientes derechos de ejecución de tareas de cliente al otro cliente de NetWorker:
  1. Detenga los servicios de host de NetWorker cuyos derechos de tareas se están actualizando.
  2. Abra el archivo servers en un editor de texto.
La ubicación de instalación predeterminada para este archivo es:
  • /nsr/res/servers (UNIX)
  • NetWorker_install_path\nsr\res\servers (Windows)
  1. Ingrese un nombre de host por línea.
  2. Guarde los cambios y salga del editor de texto.
  3. Reinicie el host de NetWorker.
NetWorker utiliza el contenido de la propiedad servers en cada cliente de NetWorker para controlar quién tiene derechos de ejecución de tareas de cliente (el derecho a solicitar que se inicie un programa en otro cliente). Tenga en cuenta lo siguiente:
  • Si el archivo servers está vacío, cualquier host de NetWorker tiene derechos de ejecución de tareas. Este es un posible problema de seguridad.
  • Las entradas en el archivo servers restringen el acceso de tareas de cliente solo a los nombres de máquina enumerados en el archivo.

Comprobación 4:

Limitación y permisos del SO.
Asegúrese de que no está intentando realizar una recuperación dirigida entre plataformas. Recuperación de Windows a Linux o de UNIX a Windows, ya que no se admite la recuperación dirigida entre plataformas. Asegúrese también de que el host de administración sea un cliente de NetWorker Server. El host de administración es el host desde el cual se muestra la interfaz de usuario.
 
Existen algunas restricciones específicas de UNIX:
- Restricciones relacionadas con la reubicación de directorios que no son ASCII en máquinas UNIX:
  • Si el directorio remoto es un directorio existente que no es ASCII, la configuración regional de la sesión de navegación desde la cual se inicia la recuperación dirigida debe coincidir con la configuración regional en la que se creó el directorio remoto.
  • Si el directorio remoto no existe, el directorio de reubicación se crea en el sistema de archivos de la máquina remota según la configuración regional de la sesión de navegación.

Información adicional

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000068361
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.