Filtración de luz en LCD de Dell Pro Rugged y Latitude Rugged

Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre qué hacer si experimenta una fuga de luz alrededor del perímetro de la pantalla de cristal líquido (LCD). Esto se informa en las laptops Dell Pro Rugged y Latitude Rugged. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Es posible que se observen fugas de luz alrededor del perímetro exterior del panel LCD. La fuga de luz es más notable cuando:

  • Se muestra un fondo negro.
  • El panel tiene un brillo alto.
  • La luz ambiental es baja.

Plataformas afectadas:

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250
  • Latitude Rugged 5414
  • Latitude Rugged 5420
  • Latitude Rugged 5424
  • Latitude Rugged 5430
  • Latitude Rugged 7330 Extreme

Causa

El bisel y la cubierta deben fijarse firmemente para cumplir con los estándares de impermeabilización IPx5. Esto puede provocar que el panel In-Plane Switching (IPS) se comprima y tenga un brillo alrededor de los bordes. Esta es una limitación del panel LCD IPS de estas laptops.

Resolución

Nota: La laptop funciona según lo previsto.

IPS es una tecnología para pantallas LCD que le ofrece ángulos de visión más amplios y colores más audaces. Para ello, permite que pase más luz a través del panel. Como resultado, los paneles IPS pueden tener un brillo alrededor de los bordes y las esquinas. (También conocida como sangrado de luz). Este brillo es normal para un panel IPS de brillo ultra alto como los de estas computadoras portátiles.

El BIOS en estas laptops tiene una configuración de brillo predeterminada para ofrecer la pantalla más brillante con el menor brillo alrededor de los bordes y las esquinas:

  1. Presione la tecla F2 en la pantalla de presentación de Dell para ingresar a las pantallas de configuración del BIOS.

  2. Vuelva a ajustar el brillo del panel en el BIOS a la configuración predeterminada.

    Configuración de brillo de la pantalla del BIOS

  3. Guarde los cambios y salga del BIOS.

  4. La laptop arranca de nuevo en el sistema operativo.

Productos afectados

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128687
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 abr 2026
Versión:  9
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