NetWorker: Vm File Level Recovery Mount Operation mislykkes med feilmeldingen «Error from Data Domain: '**** Invalid Username or Password, Code 5094» (Ugyldig brukernavn eller passord, kode 5094)

Resumen: En VM File Level Recovery (FLR) utføres via NetWorker ved hjelp av NVP vProxy-verktøyet. Under FLR mislykkes monteringsprosessen med meldingen «Error from Data Domain, code: 5094"

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Følgende feil vises under et FLR-monteringsforsøk: 
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'



Causa

Informasjonen om administrasjonsverten er ikke nøyaktig i Data Domain-ressursen til Networker.

Resolución

Oppdater legitimasjonen for administrasjonsbrukeren for Data Domain i NetWorker:

1. Logg på NetWorker Management Console (NMC) som administrator for NetWorker-serveren.
Merk: Hvis du ikke har tilgang til eller bruker standard NetWorker-administratorkonto, kan du bruke en annen NetWorker-bruker eller LDAP-konto med «Application Administrator»-rettigheter. 
2. Koble til NetWorker-serveren som utfører gjenopprettingen, fra NMC Enterprise-skjermbildet.
3. Klikk på Knappen Enheter på oppgavelinjen.
4. Velg Data Domain Systems i den utvidede venstre navigasjonsruten.
5. Høyreklikk på Data Domain-systemet i høyre detaljrute, og velg egenskaper.
6. Skriv inn administrasjonsbrukeren og administrasjonspassordet i delen NSR Data Domain Properties (Egenskaper for NSR-datadomene). 
Merk: Administrasjonsbrukeren skal ha DD-administratorrettigheter . Dette kan bekreftes fra brukergrensesnittet for Data Domain Web Management. Standard administratorkonto er sysadmin.
 
           7. Velg OK for å lagre endringene.

Productos afectados

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198764
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 mar 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.