PowerStore: La prueba de configuración de SMTP falla y se muestra el mensaje "Motivo: 530 5.7.0 Primero se debe emitir un comando STARTTLS"

Resumen: Cuando se configuran alertas de correo de Simple Mail Transport Protocol (SMTP) en PowerStore con un cliente de correo que aplica el cifrado en el puerto TCP 587, el correo electrónico de prueba falla con REASON 530 (corregible por el usuario) ...

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Síntomas

La configuración de alertas por correo electrónico en los ajustes del servidor del protocolo simple de transporte de correo (SMTP) falla y se muestra el mensaje: 
Reason: 530 Must issue STARTTLS command first.
Captura de pantalla del servidor SMTP fallido
Otros posibles errores relacionados con las configuraciones autenticadas: 
Failed SMTP config test Reason: 530 5.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail.
SMTP test failing 530 5.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM (0xE0FXXX1D000E) and (0xE0FXXX1D000E).
 

Causa

Ahora no hay soporte para configuraciones de SMTP autenticadas.

Resolución

Arreglar:
Esta función se está revisando para su inclusión en una versión futura de PowerStoreOS. Consulte este artículo de la base de conocimientos para obtener actualizaciones.

Solución:
Configure el agente de transferencia de correo (MTA) para no aplicar el cifrado TLS. Utilice una configuración no autenticada.

Información adicional

El comportamiento de la función de alertas de correo de PowerStore no es contrario a la carta de solicitud de comentarios (RFC) 8314. Esta RFC establece en la sección 3.3 que tanto los clientes como los servidores deben implementar TLS en el puerto 587 durante este período de transición.

Consulte el artículo del Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) Texto no cifrado considerado obsoleto: Uso de la seguridad de capa de transporte (TLS) para el envío y el acceso a correos electrónicos Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Productos afectados

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Productos

PowerStore 9000X
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000201019
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 may 2026
Versión:  4
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