La tarjeta WWAN 4G no se puede conectar automáticamente con la red móvil 4G después de que la computadora se reanuda desde la suspensión
Resumen: Cuando Latitude 3440 o Latitude 3540 se reanuda desde la suspensión, la tarjeta WWAN 4G no se puede conectar automáticamente con la red móvil 4G.
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Síntomas
Computadora con una tarjeta WWAN 4G que no se puede conectar automáticamente a la red móvil 4G después de que la computadora se reanuda desde la suspensión.
Modelos afectados:
- Latitude 3440
- Latitude 3540
Causa
El código USB MBIM de Fibocom tiene defectos en el manejo del proceso de conexión en Linux. En Linux, los parámetros para conectar son los siguientes pMBIMParam y mbim_tmp_data. El procesamiento de la lógica del código anterior es defectuoso. Cuando cualquiera de estos dos parámetros es nulo, la conexión se interrumpe. El módem después de reanudar desde la suspensión, el mbim_tmp_data es nulo, lo que interrumpe el proceso de conexión.
Resolución
Opciones de recuperación
- Opción 1:
- Reinicie la computadora
- Opción 2:
- Volver a habilitar Conexión WWAN mediante el administrador de red
Solución
Actualizar Ubuntu.
Nota: Ambos métodos requieren que la computadora tenga una red conectada.
- Método 1
- Abrir "Terminal" en Ubuntu
- Ejecute los siguientes comandos:
sudo apt update

- Ejecute los siguientes comandos:
sudo apt upgrade

- Reinicie la computadora.
- Método 2
- Las notificaciones automáticas de actualización de la computadora aparecen en el escritorio una vez que está disponible la actualización en línea o abre el Actualizador de software.

- Clic "Instalar ahora" para descargar e instalar actualizaciones.

- Reinicie la computadora.
- Las notificaciones automáticas de actualización de la computadora aparecen en el escritorio una vez que está disponible la actualización en línea o abre el Actualizador de software.
Productos afectados
Latitude 3440, Latitude 3540Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211147
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 may 2026
Versión: 5
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