Dell Unity: Dateien, die nach der Aktualisierung von Mac auf Version 13 mit dem Attribut "ausgeblendet" erstellt wurden (macOS Ventura) (vom Nutzer korrigierbar)

Resumen: Einige Arten von Dateien, die in Unity-Dateisystemen gespeichert sind, können mit dem Attribut "ausgeblendet" erstellt werden, nachdem ein Upgrade eines angeschlossenen Mac-Computers auf macOS Ventura (Version 13) erfolgt ist. ...

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Síntomas

Seit der Aktualisierung ihrer Mac-Clients auf macOS Ventura (13.x) werden bestimmte neu erstellte Dateien mit dem Attributsatz "ausgeblendet" erstellt.

Derzeit scheint sich dies hauptsächlich auf .doc- und PDF-Dateien zu auswirken.

Causa

Die genaue Ursache ist zu diesem Zeitpunkt unbekannt, aber es scheint eine Inkompatibilität zwischen Unity und macOS Ventura zu sein.

Resolución

Lösung:
Unsere Tests zeigen, dass es sich um ein Apple-Problem handelt.  Dell empfiehlt betroffenen Kunden, Supportanfragen bei Apple zu öffnen, damit sie über den Umfang des Problems informiert werden und möglicherweise eine Lösung priorisieren können.

Problemumgehung:
Wir haben festgestellt, dass das Verhalten nicht stattfindet, wenn ein Kunde das SMB-Verzeichnis-Leasing deaktiviert.  Deaktivieren Sie vorübergehend das Verzeichnisleasing, um dieses Problem zu minimieren.  

Geben Sie dazu den folgenden Befehl in einer Unity-Befehlszeile aus: 
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 95
Um diese Änderung rückgängig zu machen, geben Sie den folgenden Befehl aus: 
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 127

Información adicional

Es gibt einige Berichte, dass das Deaktivieren des Verzeichnisleasings das Problem für bestimmte Kunden nicht löst.  Obwohl wir dies noch nicht validiert haben, wäre ein zweiter alternativer Workaround, den maximalen SMB-Dialekt auf 2.1 zu erzwingen.  Fügen Sie dazu Folgendes zur Datei /etc/nsmb.conf auf dem problematischen Mac-Client hinzu: 
[default]
protocol_vers_map=2
Alternativ können Sie den folgenden Befehl auf Unity ausführen, der alle SMB-Verbindungen auf diesem NAS-Server dazu zwingen würde, nicht mehr als SMB 2.1 auszuhandeln: 
svc_nas [NAS_SERVER] -param -f cifs -modify smb2.maxDialect -v SMB2.1
Auch hier gilt diese Einstellung pro NAS-Server und wird sofort nach der erneuten Verbindung mit der Freigabe wirksam.

Productos afectados

Dell EMC Unity
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211582
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 jun 2024
Versión:  3
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