Error de NWUI: El error está recuperando el conteo de actividades según el estado del servicio de monitoreo: No se puede crear tempDir. java.io.tmpdir está configurado en /tmp

Resumen: NWUI Error is fetching count of activities based on status from Monitoring Service: No se puede crear tempDir. java.io.tmpdir está configurado en /tmp

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Síntomas

La interfaz del usuario web de NetWorker (servidor nwui está instalado en un sistema Linux.
El error nwui está recuperando el conteo de actividades según el estado del servicio de monitoreo: No se puede crear tempDir. java.io.tmpdir está configurado en /tmp
Permission of /tmp is correct ( 1777)
Message in the monitoring-app.log

Caused by: org.springframework.boot.web.server.WebServerException: No se puede crear tempDir. java.io.tmpdir está establecido en /tmp
at org.springframework.boot.web.server.AbstractConfigurableWebServerFactory.createTempDir(AbstractConfigurableWebServerFactory.java:195) ~[spring-boot-2.5.13.jar!/:2.5.13]
 
Causado por: java.nio.file.FileSystemException: /tmp/tomcat-docbase.9095.7010022492869394908: Demasiados enlaces

Causa

La cantidad excesiva de archivos en /tmp que comienza con tomcat impide que NWUI funcione correctamente.

Resolución

Elimine los archivos en /tmp/tomcat*.
rm -rf /tmp/tomcat*
 
Reinicie el servicio NWUI.
systemctl restart nwui

Productos afectados

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216066
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 ago 2023
Versión:  1
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