La aplicación Cámara de Windows no muestra ninguna imagen en la vista previa
Resumen: Información acerca de la aplicación Cámara de Windows que no muestra una vista previa cuando una cámara externa está configurada en rotación de 180 grados.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Cuando hay una cámara externa conectada al sistema y está configurada en una rotación de 180 grados. Cuando se abra la vista previa de la cámara, no se mostrará nada.
Sistemas afectados:
- Dell 14 Premium DA14250
Causa
Esto se debe a un problema de Windows.
Resolución
Vista previa de la cámara externa
Este problema solo ocurre cuando la cámara externa está configurada en una rotación de 180 grados. Si se establece en 90 grados, muestra una vista previa.
Revisión de Windows
Microsoft lanzó Hotfix KB5053656 para solucionar este problema. Ejecute Windows Update para solucionar este problema.
Productos afectados
XPS 14 (Dell 14 Premium) DA14250Propiedades del artículo
Número del artículo: 000335142
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 may 2026
Versión: 3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.