NetWorker. Сбой интеграции LDAP с «вложенным исключением является javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: код ошибки 12 — недоступное критическое расширение]; оставшееся имя «ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN»»

Resumen: Сбой интеграции NetWorker LDAP с [LDAP: код ошибки 12 — недоступное критическое расширение]. Эта статья базы знаний применима к интеграции LDAP и не применяется, если серверная аутентификация выполняется в Microsoft Active Directory (AD). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Серверная система — LDAP, а не Active Directory (AD).
  • При запуске сценария authc-create-ldap-config появляется следующая ошибка.
Error executing command. Failure: 400 Bad Request. Server message: Failed to verify configuration LDAP_SERVER_NAME: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension];
nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension]; remaining name 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'

Causa

Это может произойти, если превышено «ограничение запросов» на сервере LDAP.

Журналы LDAP на сервере LDAP будут содержать следующее: 
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=-1 msgId=-1 - fd=1408 slot=1408 LDAP connection from IP_ADDR to IP_ADDR
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - BIND dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" method=128 version=3
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - RESULT err=0 tag=97 nentries=0 etime=0 dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN"
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)" attrs=ALL
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - RESULT err=4 tag=101 nentries=1000 etime=1 notes=U
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)", unsupported critical extension
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - RESULT err=12 tag=101 nentries=0 etime=0

В данном примере предельное количество запросов — 1000, которое было превышено.

Resolución

Изменен фильтр поиска пользователя на config-user-search-filter="uid={0}"

Этот параметр можно применить только при authc_config сценариев. Во внешнем репозитории консоли управления NetWorker и веб-интерфейсе пользователя NetWorker нет поля «Фильтр поиска».

Для получения дополнительной информации об использовании сценариев authc_config и обновлении существующей конфигурации можно использовать следующие статьи базы знаний.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000034700
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.