NetWorker: LDAP-integrering mislykkes med "nestet unntak er javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: feilkode 12 – utilgjengelig kritisk utvidelse]; gjenværende navn 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'»

Resumen: NetWorker LDAP-integrering mislykkes med [LDAP: feilkode 12 – utilgjengelig kritisk utvidelse]. Denne KB-en gjelder for LDAP-integrering og gjelder ikke når servergodkjenning er Microsoft Active Directory (AD) ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Back-end er LDAP, ikke Active Directory (AD)
  • Når du kjører skriptet authc-create-ldap-config, vises følgende feil
Error executing command. Failure: 400 Bad Request. Server message: Failed to verify configuration LDAP_SERVER_NAME: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension];
nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension]; remaining name 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'

Causa

Dette kan skje hvis det er en "spørringsgrense" på LDAP-serveren som overskrides.

LDAP-loggene på LDAP-serveren inneholder omtrent følgende: 
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=-1 msgId=-1 - fd=1408 slot=1408 LDAP connection from IP_ADDR to IP_ADDR
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - BIND dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" method=128 version=3
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - RESULT err=0 tag=97 nentries=0 etime=0 dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN"
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)" attrs=ALL
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - RESULT err=4 tag=101 nentries=1000 etime=1 notes=U
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)", unsupported critical extension
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - RESULT err=12 tag=101 nentries=0 etime=0

I dette eksemplet er spørringsgrensen 1000 som ble overskredet

Resolución

Endret brukersøkefilteret til config-user-search-filter="uid={0}"

Denne innstillingen kan bare brukes når du bruker authc_config skriptene. Det eksterne repositoriet i NetWorker Management Console og NetWorker Web User Interface har ikke feltet Search Filter (Søkefilter).

Følgende KB-er kan brukes for mer informasjon om hvordan du bruker authc_config skript og oppdaterer en eksisterende konfigurasjon.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000034700
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.