PowerProtect Data Manager. Сбой резервного копирования TSDM — недостаточно резервной памяти SDM, доступной в ESXi

Resumen: В PowerProtect Data Manager происходит сбой прозрачного модуля Переноса данных моментальных снимков (TSDM) с ошибкой «Недостаточно доступной резервной памяти SDM в ESXi».

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Некоторые, но не все резервное копирование TSDM завершается сбоем. 
При сбое резервного копирования отображается следующее сообщение об ошибке.

vmdm.2023-03-01.0.log.gz:
2023-03-01T10:30:39.680Z ERROR [vpe-completion-8] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:901e895179243f66;JOB_ID:82b34a27119468ce][] [c.e.b.v.v.a.VPEProtectOp.getSessionError(1143)] -  VM Proxy BackupJobSession failed -- Not enough 'SDM' Backup Memory available on ESX '', returning status of BUSY


Causa

Недостаточно памяти.
Сбой резервирования.
Рабочий процесс выполняется каждые 5 минут до тех пор, пока он не будет успешным.
Сеанс может быть помечен как преждевременно завершенный.

Resolución

Эта проблема исправлена в PowerProtect Data Manager 19.13 и более поздних версиях.

Один из следующих двух вариантов помогает временно устранить проблему. 
1. Распределите виртуальные машины в политике по нескольким политикам, которые работают в разные часы.
2. Настройте автозагрузку. Дополнительные сведения см. в разделе «Автоматически перезапустить задание или задачу» в руководстве по администрированию и руководстве пользователя PowerProtect Data Manager. 


Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211001
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 may 2023
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.