PowerProtect Data Manager: Falha no backup do TSDM - Memória de backup "SDM" insuficiente disponível no ESXi

Resumen: No PowerProtect Data Manager, o backup do TSDM (Transparent Snapshot Data Mover) apresentou falha com o erro "Not enough 'SDM' Backup Memory available on ESXi".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Alguns, mas nem todos os backups do TSDM falham. 
Todos os backups com falha relatam a seguinte mensagem de erro.

vmdm.2023-03-01.0.log.gz: 
2023-03-01T10:30:39.680Z ERROR [vpe-completion-8] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:901e895179243f66;JOB_ID:82b34a27119468ce][] [c.e.b.v.v.a.VPEProtectOp.getSessionError(1143)] -  VM Proxy BackupJobSession failed -- Not enough 'SDM' Backup Memory available on ESX '', returning status of BUSY


Causa

Não há memória suficiente disponível.
A reserva apresenta falha.
O fluxo de trabalho se repeti a cada 5 minutos até que seja bem-sucedido.
A sessão pode ser marcada como concluída prematuramente.

Resolución

Isso é corrigido no PowerProtect Data Manager 19.13 e superior.

Uma das duas opções a seguir ajuda a contornar o problema. 
1. Distribua as máquinas virtuais na política em várias políticas que são executadas em horas diferentes.
2. Configure a repetição automática. Consulte "Reiniciar um trabalho ou tarefa automaticamente" no Guia do usuário e administração do PowerProtect Data Manager para obter mais detalhes. 


Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211001
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 may 2023
Versión:  2
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