Cisco : impossible d’installer la licence de port
Résumé: Impossible d’installer la licence de port en raison de la configuration DNS sur le commutateur
Symptômes
Le client tente d’installer des licences d’activation de
port supplémentaires. Impossible d’installer la licence de port. Certains des symptômes suivants peuvent s’afficher :
Le commutateur exécute la version 8.1.1 ou une version supérieure
Erreur lors de l’installation de la licence :
aucune réponse du gestionnaire
de licences Le commutateur peut redémarrer et créer un fichier mémoire :
`show cores` Module Instance Process-name PID Date(Year-Month-Day Time) ------ -------- --------------- -------- ------------------------- 1 1 licmgr 3413 2018-03-26 14:47:40 1 1 licmgr 10353 2018-03-26 14:48:12
Le motif de réinitialisation du système suivant s’affiche.
`show system reset-reason` ----- reset reason for module 1 (from Supervisor in slot 1) --- 1) At 958973 usecs after Mon Mar 26 14:48:20 2018 Reason: Reset triggered due to HA policy of Reset Service: licmgr hap reset
%SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 9980 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 9976) hasn't caught signal 11 (core will be saved). %SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 10169 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 10164) hasn't caught signal 11 (core will be saved). %SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 10358 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 10353) hasn't caught signal 11 (core will be saved).
Cause
Résolution
Aucun correctif pour ce problème actuellement.
Solution de contournement :
supprimer la configuration DNS (sans commandes ip-server)
Installer la licence et acquérir les ports
Ajoutez à nouveau la configuration DNS au commutateur
Ce problème est documenté sous l’ID de bug CSCvi74768, mais certains symptômes peuvent varier