Cisco : impossible d’installer la licence de port

Résumé: Impossible d’installer la licence de port en raison de la configuration DNS sur le commutateur

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Le client tente d’installer des licences d’activation de

port supplémentaires. Impossible d’installer la licence de port. Certains des symptômes suivants peuvent s’afficher :

Le commutateur exécute la version 8.1.1 ou une version supérieure

Erreur lors de l’installation de la licence :

aucune réponse du gestionnaire

de licences Le commutateur peut redémarrer et créer un fichier mémoire :
 

`show cores` Module Instance Process-name PID Date(Year-Month-Day Time) ------ -------- --------------- -------- ------------------------- 1 1 licmgr 3413 2018-03-26 14:47:40 1 1 licmgr 10353 2018-03-26 14:48:12


Le motif de réinitialisation du système suivant s’affiche.

`show system reset-reason` ----- reset reason for module 1 (from Supervisor in slot 1) --- 1) At 958973 usecs after Mon Mar 26 14:48:20 2018 Reason: Reset triggered due to HA policy of Reset Service: licmgr hap reset

%SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 9980 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 9976) hasn't caught signal 11 (core will be saved). %SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 10169 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 10164) hasn't caught signal 11 (core will be saved). %SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 10358 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 10353) hasn't caught signal 11 (core will be saved).

 

Cause

Le serveur DNS a été configuré sur le commutateur

Résolution

Aucun correctif pour ce problème actuellement. 

Solution de contournement :

supprimer la configuration DNS (sans commandes ip-server)
Installer la licence et acquérir les ports
Ajoutez à nouveau la configuration DNS au commutateur

Ce problème est documenté sous l’ID de bug CSCvi74768Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies., mais certains symptômes peuvent varier

Produits concernés

Connectrix MDS-Series Firmware 8.X

Produits

Connectrix MDS-Series Firmware 8.X, Connectrix MDS-Series Hardware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000055664
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 sept. 2025
Version:  3
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