Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000123251

Support krijgen voor Dell Digital Delivery

Résumé: In dit artikel wordt beschreven hoe u support kunt verkrijgen voor Dell Digital Delivery producten die rechtstreeks via Dell worden verkocht.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Betreffende producten:

Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery biedt toegang tot software die is aangeschaft met een commerciële of consumenten-Dell computer waarop Windows wordt uitgevoerd.

Zelfhulpopties

De meeste technische informatie kan worden gevonden door het raadplegen van:

Opmerking:

Technische support voor Dell Digital Delivery

  1. Ga naar https://www.dell.com/support/home.
  2. Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen met support en klik vervolgens op een van de volgende:
    • Neem contact op met de technische support: Als u een Dell servicetag beschikbaar hebt.
    • Neem contact op met Order Support: Als u geen Dell servicetag hebt en hulp nodig hebt om toegang te krijgen tot de software.

      Klik op Neem contact met ons op
      Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Klik op Neem contact met ons op

  3. Klik op Servicetag invoeren.

    Identificeer uw apparaat
    Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Identificeer uw apparaat

  4. Typ uw servicetag en klik op Verzenden.

    Voer uw servicetag in en klik op Verzenden
    Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Voer uw servicetag in en klik op Verzenden

  5. Selecteer direct internationale support of support in [REGIO].

    Kies uw regio
    Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Kies uw regio

    Opmerking:
    • [REGIO] is gebaseerd op het land of de regio waar het product is aangeschaft.
    • Uw [REGIO] kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.
  6. Selecteer Software en applicaties van derden in de keuzelijst en klik op Volgende.

    Bepaalde software en applicaties van derden
    Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Bepaalde software en applicaties van derden

  7. Selecteer een beschikbare contactoptie.

    Selecteer de contactoptie
    Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Selecteer contactoptie

Bestellingsupport voor Dell Digital Delivery

  1. Ga naar https://www.dell.com/support/home.
  2. Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen met support en klik vervolgens op een van de volgende:
    • Neem contact op met de technische support: Als u een Dell servicetag beschikbaar hebt.
    • Neem contact op met Order Support: Als u geen Dell servicetag hebt en hulp nodig hebt om toegang te krijgen tot de software.

      Klik op Neem contact met ons op
      Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Klik op Neem contact met ons op

  3. Typ uw bestelnummer en klik vervolgens op Mijn bestelling zoeken.

    Klik op Zoek mijn bestelling
    Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Klik op Zoek mijn bestelling

  4. Klik rechts van de pagina op Contact opnemen met de klantenservice.

    Neem contact op met de klantenservice
    Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) Klik op Contact opnemen met klantensupport

  5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Ontbrekende of Verkeerde items.

    Selecteer ontbrekende of verkeerde items
    Afbeelding 9: (Alleen In het Engels) Selecteer ontbrekende of verkeerde items

  6. Selecteer een beschikbare contactoptie.

    Selecteer contactoptie
    Afbeelding 10: (Alleen In het Engels) Selecteer contactoptie

Opmerking:
  • De contactopties kunnen verschillen in uw regio.
  • Raadpleeg dit Dell artikel(000123251) wanneer u contact opneemt met de technische support.

Informations supplémentaires

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Propriétés de l’article

Produit concerné

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations

Dernière date de publication

30 janv. 2024

Version

13

Type d’article

How To

Haut de la page