Identifiera Dell BitLocker Manager-version

Känner till versionen av Dell BitLocker Manager (tidigare Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjälper dig att:

• upptäcka kända problem
• fastställa gränssnittsskillnader
• förstå ändringar i arbetsflödet
• kontrollera systemkraven

Berörda produkter:

• Dell BitLocker Manager
• Dells dataskydd | BitLocker-hanteraren

Berörda operativsystem:

• Windows

Inte applicerbart

Du kan kontrollera vilken version som används antingen via användargränssnittet (UI) eller i installationsprogrammet för produkten. Klicka på lämpligt alternativ för mer information.

ANVÄNDARGRÄNSSNITT

Obs! Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager måste installeras innan du identifierar versionen via användargränssnittet.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av användargränssnittet:

1. Logga in på Windows-datorn.
2. På skrivbordet i Windows dubbelklickar du på [produkt]-konsolen. Beroende på version visas en av tre ikoner:

v8.0.0 till 8.4.0	v8.5.0 till 8.13.0	v8.15.0 och senare

 

Obs!

• Alternativt kan [produkt] konsolen öppnas via Windows Explorer på:
  • v8.0.0 till 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
  • v8.5.0 och senare: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
• I det här exemplet %SYSTEMDRIVE% är en Windows-systemvariabel för partitionsenheten för operativsystemet.

3. Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av [produkt]-konsolen och välj sedan Om. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.

Version	Console > Gear > About
v8.0.0 till 8.4.0
v8.5.0 till 8.13.0
v8.15.0

4. På menyn About klickar du på Show Info om du vill visa mer produktinformation. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.

v8.0.0 till 8.4.1	v8.5.0 och senare

5. Anteckna den angivna versionen.

v8.0.0 till 8.4.0
v8.5.0 till 8.13.0
v8.15.0 och senare

 

Obs! Du kan ha en annan punktversion än i bilden ovan.

Installationsprogram

Obs! Information om hur du hämtar installationsprogrammet finns i Ladda ner Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av installationsprogrammet:

1. Packa upp de underordnade installationsprogrammen från huvudinstallationsprogrammet för Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection).

Obs! Mer information finns i Extrahera underordnade installationsprogram från Dell Data Security Master-installationsprogrammet.

2. I sökvägen till det extraherade huvudinstallationsprogrammet (steg 1) letar du reda EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe på något av följande:
   • v8.0 till 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
   • v8.15 och senare: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
3. Högerklicka EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe och välj Egenskaper.

4. Klicka på fliken Information.

5. Anteckna de första tre siffrorna i filversionsnumret. I exemplet är 8.4.0 de första tre siffrorna.

Obs! Du kan ha en annan filversion än i bilden ovan.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.