如何識別 Dell BitLocker Manager 版本
Résumé: 您可以依照以下指示來識別 Dell BitLocker Manager 和 Dell Data Protection BitLocker Manager 的版本。
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
瞭解 Dell BitLocker Manager (之前稱為 Dell Data Protection ) 的版本 |BitLocker Manager) 可協助您:
- 識別已知問題。
- 判斷 UI 差異。
- 瞭解工作流程變更。
- 確認系統需求
受影響的產品:
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
影響作業系統:
- Windows
Cause
不適用
Résolution
可透過產品使用者介面 (UI) 或透過產品安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊,請按一下適當的選項。
注意:必須先安裝 Dell BitLocker Manager 或 Dell Data Protection BitLocker Manager,才能透過 UI 識別版本。
若要使用 UI 識別產品版本:
- 登入 Windows 電腦。
- 在 Windows 桌面上,按兩下 [Product] 主控台。視版本而定,會看到三個圖示的其中一個:
| v8.0.0 至 8.4.0 | v8.5.0 至 8.13.0 | v8.15.0 及更新版本 |
|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
注意:
- 或者,您可以在下列位置使用 Windows Explorer 存取 [產品] 主控台 :
- v8.0.0 至 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 及更新版本:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- v8.0.0 至 8.4.0:
- 在範例中,
%SYSTEMDRIVE%是作業系統磁碟分割 Windows 系統變數。
- 在 [Product] 主控台的右上角,按一下設備圖示,然後選取 「About」。根據您的版本,UI 會略有不同。
| 版本 | 主控台 > 設備 > 關於 |
|---|---|
| v8.0.0 至 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 至 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 | ![]() |
- 在「關於」功能表中,按一下顯示資訊,即可取得其他產品詳細資料。根據您的版本,UI 會略有不同。
| v8.0.0 至 8.4.1 | v8.5.0 及更新版本 |
|---|---|
![]() |
![]() |
- 記下列出的版本。
| v8.0.0 至 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 至 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 及更新版本 | ![]() |
注意:組建版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
注意:如需有關下載安裝程式的資訊,請參閱如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
若要使用安裝程式識別產品版本:
- 從 Dell Data Security (之前稱為 Dell Data Protection) 主安裝程式中擷取子安裝程式。
注意:如需詳細資訊,請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中擷取子安裝程式。
- 在擷取的主安裝程式路徑 (步驟 1) 中,位於下列任一位置
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe:- v8.0 to 8.14.X:
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 及更新版本:
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 to 8.14.X:
- 以滑鼠右鍵按一下
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe,然後選取 「Properties」。

- 按一下詳細資料標籤。

- 記下檔案版本的前三個數字。在範例中,前三個數字為 8.4.0。

注意:檔案版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇。
Informations supplémentaires
Vidéos
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000123784
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 août 2023
Version: 11
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