Sådan identificerer du dell BitLocker Manager-versionen
Résumé: Versionerne af Dell BitLocker Manager og Dell Data Protection BitLocker Manager kan identificeres ved at følge denne vejledning.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Kendskab til versionen af Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjælper dig med at:
- Identificere kendte problemer.
- Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
- Forstå ændringer i arbejdsgange.
- Få verificeret systemkrav
Berørte produkter:
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker-administrator
Påvirkede operativsystemer:
- Windows
Cause
Ikke relevant
Résolution
Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.
Bemærk: Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.
Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af brugergrænsefladen:
- Log på Windows-computeren.
- På Windows-skrivebordet skal du dobbeltklikke på [Produkt]-konsollen. Afhængigt af versionen vises et af tre ikoner:
| v8.0.0 til 8.4.0 | v8.5.0 til 8.13.0 | v8.15.0 og nyere |
|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
Bemærk:
- Alternativt kan der opnås adgang til [Product]-konsollen via Windows Explorer på:
- v8.0.0 til 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 og nyere:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- v8.0.0 til 8.4.0:
- I eksemplet
%SYSTEMDRIVE%er en Windows-systemvariabel for operativsystemets partitionsdrev.
- I øverste højre hjørne af konsollen [Produkt] skal du klikke på tandhjulsikonet og derefter vælge Om. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
| Version | Konsol > Tandhjul > Om |
|---|---|
| v8.0.0 til 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 til 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 | ![]() |
- I menuen om skal du klikke på Vis info for at få yderligere oplysninger om produktet. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
| v8.0.0 til 8.4.1 | v8.5.0 og nyere |
|---|---|
![]() |
![]() |
- Registrer den viste version.
| v8.0.0 til 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 til 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 og nyere | ![]() |
Bemærk: Build-versionen kan afvige fra ovenstående screenshot.
Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.
Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af installationsprogrammet:
- Udpak de underordnede installationsprogrammer fra Dell Data Security (tidligere kaldet Dell Data Protection) Master-installationsprogrammet.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger i Sådan udpakker du underordnede installationsprogrammer fra Dell Data Security Master-installationsprogrammet.
- I den udpakkede masterinstallationssti (trin 1) skal du finde
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeenten:- v8.0 til 8.14.X:
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 og nyere:
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 til 8.14.X:
- Højreklik,
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeog vælg derefter Egenskaber.

- Klik på fanen Detaljer.

- Noter de første tre tal af filversionen. I eksemplet er 8.4.0 de tre første tal.

Bemærk: Filversionen kan afvige fra ovenstående screenshot.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Informations supplémentaires
Vidéos
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000123784
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 août 2023
Version: 11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.










