System Data Encryption Syntax Incorrectly Entered Will Block Activation of Dell Encryption

Résumé: This article provides the correct syntax for an often incorrectly entered System Data Encryption (SDE) syntax. When entered incorrectly the Dell Encryption (formerly Dell Data Protection | Encryption) endpoint does not activate. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Affected Products:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

ERROR:

Below is an example of the SDE Encryption rules with the incorrect syntax:

-^%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Symantec
-^%SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Symantec
-^%SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
-^%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Symantec Shared
-^%SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Symantec

Cause

Not Applicable

Résolution

The policy entries are missing the required ENV:. The correct syntax matches the following:

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Symantec
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Symantec
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Symantec Shared
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Symantec

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Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125225
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 janv. 2024
Version:  9
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