Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000125484

Отсутствует звук при подключении через видеокабель DisplayPort или HDMI

Résumé: В этой статье содержится информация о проблемах отсутствия звука при подключении монитора Dell к компьютеру с помощью кабеля DisplayPort или HDMI.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Воспроизведение звука не работает, если монитор Dell подключен к компьютеру с помощью интерфейса DisplayPort или HDMI (High Definition Media Interface).

Cause

Если используется видеокабель с поддержкой аудио, например DisplayPort или HDMI-кабель, Windows может изменить устройство воспроизведения звука по умолчанию на кабель с поддержкой аудио, считая, что используется другое аудиоустройство. Проблема может возникать, когда ноутбук выходит из режима ожидания, так как система сначала обнаруживает кабель с поддержкой аудио.

Résolution

Изменение конфигурации устройства воспроизведения на панели управления

ПРИМЕЧАНИЕ. Только одно устройство может быть установлено в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Чтобы изменить устройство воспроизведения звука по умолчанию в Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Пуск и выберите Настройки (значок шестеренки).
  2. Нажмите Система.
  3. В левом меню нажмите Звук.
  4. В разделе Выберите устройство вывода выберите аудиоустройство, которое вы хотите использовать.

Чтобы изменить устройство воспроизведения звука по умолчанию в Windows 8 или 8.1, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск правой кнопкой мыши и выберите Панель управления.
  2. Нажмите Оборудование и звук.
  3. Нажмите Звук.
  4. На вкладке Воспроизведение выберите аудиоустройство, которое вы хотите использовать.
  5. Нажмите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку OK.

SLN286116_en_US__11379447224716.Sound

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Внешнее аудиоустройство, вызвавшее данную проблему, можно отключить, чтобы проблема не возникала снова.

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Produit

UltraSharp Premier (UP) Series

Dernière date de publication

20 févr. 2024

Version

9

Type d’article

Solution

Haut de la page