Sådan annullerer du supportservices på et forbrugerabonnement

Opsig abonnement ved hjælp af en Dell-konto

1. Gå til siden Min konto . Klik på knappen Log på for at logge på din Dell-konto med den e-mailadresse, der blev brugt, da du købte Dell-produktet, eller e-mailadressen og adgangskoden til din Dell-konto. Hvis du har spørgsmål om oprettelse eller opdatering af login til Min konto, kan du se Ofte stillede spørgsmål om Min konto.
   
2. Når du logger på Dell-kontoen, viser startsiden et dashboard med købte produkter og services, kontooplysninger, belønninger osv. Klik Abonnementer fra venstre panel.
   
3. Klik på Administrer abonnementer , og klik derefter på Vis.
   
4. Dashboardet viser de hardware- og softwareabonnementer, der er købt på dine Dell-produkter.
   
5. Klik på knappen Handling på de forbrugerabonnementsservices, der skal annulleres, og klik derefter på Administrer abonnementer. Du kan også klikke på Forbrugerabonnementstjenester.
   
6. Abonnementsoplysninger for dit Dell-produkt vises. Klik på knappen Opdater/Annuller .
   
7. Siden med oplysninger om abonnementsproduktet viser oplysninger om abonnementsservice, servicekode og faktureringsplan for dit Dell-produkt. Klik på knappen Annuller for at annullere abonnementet.
   
   Bemærk: Knappen Annuller vises kun, hvis abonnementet er berettiget til opsigelse. Hvis abonnementet tidligere er blevet annulleret, vises knappen Annuller ikke.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig:

• Vejledning til overførsel og registrering af ejerskab for Dell-produkter
• Sådan får du adgang til Dell Digital Locker