Guide d’installation du pilote pour la station d’accueil Dell Thunderbolt WD19TB ou WD19TBS

Trouvez des informations sur le téléchargement et l’installation des pilotes de périphérique pour la station d’accueil Dell Thunderbolt WD19TB ou WD19TBS sur un ordinateur personnel. L’installation ou la mise à jour des pilotes vers la version la plus récente vous garantit d’obtenir des performances optimales avec la station d’accueil.

La station d’accueil Dell Thunderbolt WD19TB ou WD19TBS relie tous vos appareils électroniques à votre ordinateur portable à l’aide d’un seul câble Thunderbolt 3 (USB-C). Lorsque vous connectez un ordinateur portable à la station d’accueil, vous pouvez accéder à tous vos périphériques, tels qu’une souris, un clavier, des haut-parleurs stéréo, un disque dur externe ou de grands écrans, sans avoir à brancher ces périphériques sur l’ordinateur portable.

Dell vous recommande vivement les applications suivantes pour automatiser l’installation du BIOS, du firmware, des pilotes et des mises à jour critiques spécifiques à votre ordinateur personnel et à la station d’accueil :

• Dell | Mise à jour : pour les ordinateurs personnels Dell XPS uniquement
• Dell Command | Mise à jour : ordinateurs personnels Dell Latitude, Dell Precision ou XPS

Téléchargement et installation des pilotes pour la station d’accueil Dell WD19TB ou WD19TBS

1. Accédez à la page Pilotes et téléchargements Dell.
2. Identifiez votre produit Dell :
   • Sous Ce PC, cliquez sur Télécharger et installer SupportAssist ou sélectionnez votre produit Dell dans la liste.
     Remarque : SupportAssist identifie automatiquement votre ordinateur Dell. Si SupportAssist n’est pas installé, suivez les invites pour télécharger et installer SupportAssist.
   • Sinon, saisissez le numéro de série ou le modèle, puis cliquez sur Rechercher.
   • Ou cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner le produit Dell dans le catalogue.
3. Sélectionnez le système d’exploitation.
4. Téléchargez et installez la dernière version du système de base d’entrée/sortie (BIOS) pour votre ordinateur. Elle est disponible dans la section « BIOS ».
   Remarque : Pour en savoir plus sur la mise à jour du BIOS sur un ordinateur Dell, voir l’article de la base de connaissances Dell Guide de mise à jour du BIOS.
5. Téléchargez et installez le pilote du contrôleur Intel Thunderbolt le plus récent pour votre ordinateur. Elle est disponible dans la section « Chipset ».
6. Téléchargez et installez la mise à jour du firmware Intel Thunderbolt 3 la plus récente pour votre ordinateur. Elle est disponible dans la section « Chipset ».
7. Téléchargez et installez la dernière version du pilote graphique Intel, NVIDIA ou AMD pour l’ordinateur. Il est disponible dans la section « Vidéo ».
8. Téléchargez et installez la dernière version du pilote de contrôleur hôte ASMedia USB eXtensible pour la station d’accueil. Elle est disponible dans la section « Stations d’accueil et socles »
9. Téléchargez et installez la dernière version du pilote audio Realtek USB pour la station d’accueil (WD19TB uniquement). Elle est disponible dans la section « Stations d’accueil et socles »
10. Téléchargez et installez la dernière version du pilote de contrôleur Ethernet Realtek USB GbE pour la station d’accueil. Elle est disponible dans la section « Stations d’accueil et socles »
11. Redémarrez l'ordinateur.
12. Une fois le processus de mise à jour du pilote terminé, connectez l’adaptateur secteur à la station d’accueil Dell WD19TB ou WD19TBS, puis branchez le câble Thunderbolt 3 (USB-C) à l’ordinateur avant d’utiliser la station d’accueil.

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.

• Utilisation et dépannage de la station d'accueil Dell Thunderbolt WD19TB ou WD19TBS