Ubuntu LTS 18.04 L’ordinateur se bloque lors du passage en mode veille

Résumé: L’article suivant fournit des informations sur un problème rencontré sur les ordinateurs Dell exécutant le support à long terme (LTS) Ubuntu 18.04. L’ordinateur se bloque lors du passage en mode veille après une installation à partir du fichier ISO (Canonical International Standardization Organization). ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Votre ordinateur Ubuntu se bloque-t-il lors du passage en mode veille ?

 

Les ordinateurs Dell se bloquent lorsqu’ils sont mis en veille après l’installation de l’image ISO 18.04 de Canonical. L’ordinateur doit être redémarré afin de rétablir toutes les fonctionnalités.

Ce problème ne se produit que lorsque les trois conditions suivantes sont réunies. Si tel est le cas, reportez-vous à la section suivante pour obtenir une résolution :

  • L’ordinateur doit utiliser l’image ISO publique Canonical 18.04
  • Le pilote graphique NVIDIA doit être installé et en cours d’utilisation sur l’ordinateur
  • L’ordinateur doit être défini sur [s2idle] Dans /sys/power/mem_sleep (Il s’agit du paramètre par défaut pour ce système d’exploitation.)

Cause

Cette section ne s’applique pas à cet article.

Résolution

Le service d’ingénierie de Dell confirme que si l’une des trois conditions énoncées dans les symptômes ne se produit pas, le problème ne se produit pas. Ils ont identifié plusieurs façons de modifier ces conditions pour résoudre le problème sur votre ordinateur :

  • Vous pouvez revenir au système d’exploitation fourni avec votre ordinateur.

  • Si l’ordinateur est équipé d’Ubuntu, installez le système d’exploitation à partir du Dell Ubuntu OEM ISO. Il n’a pas le même comportement.

  • Vous pouvez remplacer le Nvidia pilote dans le système d’exploitation avec le Nouveau Pilote Open Source.

  • Vous pouvez accéder à /sys/power/mem_sleep dans Terminal et changez-le de [s2idle] to [deep]

    1. En raison des autorisations de lecture et d’écriture des fichiers, la saisie de la commande suivante dans le Terminal donne des droits d’administrateur root à votre commande : (Vous devez faire partie du groupe d’administrateurs sur l’ordinateur et disposer du mot de passe correct.)

      sudo -s

    2. La saisie de la commande suivante vous permet de modifier le fichier :

      echo deep > /sys/power/mem_sleep

Produits concernés

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129712
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 avr. 2024
Version:  4
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